本網(wǎng)訊（通訊員 鄒永林 戴好）工商銀行北海分行始終將守護人民群眾財產(chǎn)安全放在首位，堅決貫徹落實打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作部署，2025年通過體系化、精準化的風(fēng)險防控舉措，在反欺詐領(lǐng)域取得顯著成效，為維護區(qū)域金融安全穩(wěn)定貢獻了堅實的工行力量。

成效顯著，風(fēng)險防控能力持續(xù)領(lǐng)先。2025年，工商銀行北海分行風(fēng)險防控成果斐然：個人賬戶風(fēng)險管控取得突破性進展，涉案賬戶總量大幅下降43%，降幅與總量控制水平在地區(qū)主要同業(yè)及廣西區(qū)工行系統(tǒng)內(nèi)保持最優(yōu)行列。同時，該行2025年全年成功為927名群眾止損，避免資金損失共計674萬元；轄內(nèi)網(wǎng)點憑借高度的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)，累計為客戶識別并攔截可疑交易16筆，有效保護客戶資金達105.56萬元，切實守護了百姓的“錢袋子”。

多維防控，科技賦能筑牢安全根基。工商銀行北海分行構(gòu)建了覆蓋全流程、精準高效的風(fēng)險防控體系，在源頭治理與智能防御兩端持續(xù)發(fā)力。一方面，從源頭嚴控風(fēng)險，強化精細化管理，嚴格執(zhí)行賬戶實名制，實施風(fēng)險分級分類管理，并依據(jù)賬戶風(fēng)險狀況動態(tài)調(diào)整管控策略，進行科學(xué)有效的動態(tài)管理，有力遏制了風(fēng)險滋生。另一方面，深度應(yīng)用工商銀行總行領(lǐng)先的智能反欺詐系統(tǒng)，融合流計算與機器學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)，實現(xiàn)了對異常交易的毫秒級（快至20毫秒）精準識別與自動攔截。同時，該行持續(xù)優(yōu)化本地風(fēng)控模型，不斷提升對各類新型詐騙手法的識別能力和應(yīng)對效率，顯著增強了風(fēng)險防控的精準度與前瞻性。

精準宣教，提升全民防范意識。工商銀行北海分行將金融知識普及視為反詐工作的核心環(huán)節(jié)，積極履行社會責(zé)任，構(gòu)建了多層次宣教網(wǎng)絡(luò)。依托遍布轄區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點這一主陣地，該行通過廳堂微沙龍、電子屏滾動播放、宣傳折頁等多種形式，常態(tài)化開展反詐知識普及。同時，主動延伸服務(wù)觸角，2025年積極開展“進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)”等主題宣教活動164場，將金融安全知識送到百姓身邊，惠及超過1.7萬人次。尤其注重對學(xué)生、老年人和務(wù)工人員等重點群體的風(fēng)險防護，提供針對性的風(fēng)險警示和實用的防范技能指導(dǎo)，有效增強了社會公眾識別詐騙、防范詐騙的意識和能力，切實筑牢了全民共同參與的反詐防線。

警銀攜手，共筑反詐堅實堡壘。工商銀行北海分行持續(xù)深化與公安機關(guān)的協(xié)作機制，共同打造高效聯(lián)動的反詐“防火墻”。派駐專業(yè)人員進駐反詐中心，實行“專人專崗”，確保了涉詐高危預(yù)警信息的無縫對接、高效響應(yīng)與快速處置。同時，該行高效應(yīng)用“反詐聯(lián)盟鏈系統(tǒng)”，實現(xiàn)了風(fēng)險線索的即時報送與跨部門協(xié)同處置，顯著提升了打擊治理的效率。工商銀行北海分行以扎實的工作成效和創(chuàng)新的協(xié)作模式贏得了多方肯定和認可，2025年全年累計獲得北海市相關(guān)主管部門4次書面表揚，轄內(nèi)2家支行的反詐典型案例更獲北海市公安局官方微信公眾號專題報道，充分彰顯了警銀協(xié)同打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的強大合力與積極成效。

未來，工商銀行北海分行將持續(xù)深化反詐治理工作，不斷強化科技賦能，凝聚多方聯(lián)防聯(lián)控合力，全面提升風(fēng)險防控的精準度與效率，堅定不移地履行金融為民的社會責(zé)任，為保障廣大客戶資金安全、維護北海市金融秩序穩(wěn)定和經(jīng)濟社會健康發(fā)展展現(xiàn)國有大行的責(zé)任擔(dān)當。