本網(wǎng)訊（通訊員 蔡劍）據(jù)了解，2025年以來，工行黃岡紅安支行深入貫徹上級(jí)行的決策部署，積極迎合個(gè)貸市場多樣化需求，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，突破業(yè)務(wù)瓶頸，推進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。2025年三季度末，個(gè)人貸款新增6425萬元，占比88.22%，同業(yè)排名第一；四季度末個(gè)人貸款新增6229萬元，占比124.97%，同業(yè)排名繼續(xù)保持第一。不僅實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的提質(zhì)增效，更在市場占有率上取得了歷史性的突破。

深耕需求，加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。面對個(gè)貸市場日益多元化、精細(xì)化的需求，紅安支行將“以客戶為中心”的理念貫穿轉(zhuǎn)型全過程，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式向價(jià)值創(chuàng)造型服務(wù)的升級(jí)。以住房貸業(yè)務(wù)為主的業(yè)務(wù)模式向“非房貸”轉(zhuǎn)型，擴(kuò)大信用貸款的營銷覆蓋面，深入發(fā)展抵押類貸款的營銷觸角，助力網(wǎng)貸通、房抵貸、種養(yǎng)殖貸、樂業(yè)貸、助商組合貸等多樣化貸款品種的營銷推廣，2025年全年個(gè)人貸款投放1.26億元，其中網(wǎng)貸通9868萬元，加速“四小業(yè)務(wù)”下沉，加快個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展。

精準(zhǔn)營銷，實(shí)現(xiàn)資源有效捕捉。該行摒棄“大水漫灌”式無目標(biāo)的營銷，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向靶向明確的精準(zhǔn)營銷策略，最大化捕捉市場有效資源。充分利用行內(nèi)數(shù)據(jù)，如信用卡持卡客戶、存款、理財(cái)、代發(fā)工資等優(yōu)質(zhì)客戶，鎖定高潛力目標(biāo)客群，如公積金高繳存客戶、代發(fā)工資優(yōu)質(zhì)客群、存量房貸到期客戶、小微企業(yè)客群以及他行高利率貸款客戶等，對優(yōu)質(zhì)客群實(shí)現(xiàn)信用授信。在個(gè)貸中心、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置投放宣傳廣告，在政務(wù)中心人流量較大的地區(qū)放置宣傳標(biāo)語，通過電話邀約或者上門宣傳服務(wù)形式，在擴(kuò)大營銷覆蓋面的同時(shí)，有效捕捉到客戶貸款需求。

協(xié)同配合，提升經(jīng)營服務(wù)效能。該行充分發(fā)揮對公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)優(yōu)勢，深化公私聯(lián)動(dòng)。通過對公客戶，尤其是優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位、核心企業(yè)上下游的深入服務(wù)，批量獲取其員工的個(gè)人金融需求，實(shí)現(xiàn)“以公帶私”。與此同時(shí)，建立高效的跨部門協(xié)同機(jī)制，前臺(tái)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)市場拓展與客戶服務(wù)，后臺(tái)操作保障放款、抵押、檔案管理等環(huán)節(jié)順暢運(yùn)行以及工作時(shí)效。通過協(xié)同配合，2025年發(fā)放種養(yǎng)殖貸2715萬元，成功發(fā)放首筆“隨軍行”260萬元，助力退役軍人創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)貸、公司部門之間深度融合、互為補(bǔ)充，確?？蛻魺o論通過何種渠道發(fā)起需求，都能獲得一致、高效的服務(wù)體驗(yàn)。