為積極響應國家醫(yī)療保障體系建設號召，切實履行金融機構社會責任，助力2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費工作順利開展，近期，四川天府銀行西充支行在全行范圍內組織開展了一系列醫(yī)保政策宣傳及便捷繳費服務活動，取得良好成效。

為提升大眾對醫(yī)保政策的知曉率和參保積極性，四川天府銀行西充支行不僅在全行各營業(yè)網點印制的宣傳折頁、海報，向來辦理業(yè)務的客戶講解醫(yī)保政策、解答疑問，同時更通過官方微信公眾號、手機銀行APP、官方網站等線上平臺，發(fā)布醫(yī)保參保繳費公告、操作指南、政策解讀等信息，利用新媒體傳播優(yōu)勢，以短視頻、長圖等形式為大眾介紹醫(yī)保政策及辦理信息。

為了讓社區(qū)老年群體以及鄉(xiāng)村居民更便利了解相關信息，四川天府銀行西充支行工作人員走進社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、學校等地，開展“金融知識+醫(yī)保政策”宣講活動，面對面為居民，特別是老年群體、農村居民等講解線上繳費操作方法及醫(yī)保報銷相關政策，打通宣傳服務的“最后一公里”。

為了確保民眾繳費過程順暢、便捷，四川天府銀行西充支行全力優(yōu)化相關服務，在各營業(yè)網點開通醫(yī)保繳費綠色通道或指定專用窗口，安排熟練業(yè)務的人員，為選擇柜面繳費的客戶提供快速、精準的服務。與此同時，該行還大力推廣和引導客戶使用手機銀行、微信小程序進行線上繳費，實現(xiàn)“足不出戶”即可輕松辦理。據(jù)了解，現(xiàn)在通過線上繳費還可享受最高388元優(yōu)惠等福利，可以說是省時省力又實惠。

今年以來，四川天府銀行持續(xù)跟進醫(yī)保繳費工作進展，不斷優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新宣傳方式，確保醫(yī)保集中繳費工作圓滿收官，為構建覆蓋全民的醫(yī)療保障體系貢獻應有的金融力量。