本網(wǎng)訊（通訊員 徐創(chuàng)東 曾祥玲） 實(shí)體經(jīng)濟(jì)是金融的根基，金融服務(wù)是實(shí)體的血脈。在中國(guó)工商銀行武威分行，一條服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的鮮活脈絡(luò)正在強(qiáng)勁搏動(dòng)——截至2025年11月末，該行全年新開對(duì)公結(jié)算賬戶2500多戶，存量賬戶歷史性突破一萬(wàn)戶大關(guān)，連續(xù)10個(gè)月穩(wěn)居當(dāng)?shù)厮拇笮行略鲩_戶首位。

亮眼數(shù)字背后，是工行武威分行主動(dòng)下沉服務(wù)重心、疏通企業(yè)金融堵點(diǎn)的系統(tǒng)化實(shí)踐：

精耕流程，讓企業(yè)開戶更高效。工行武威分行構(gòu)建起“日監(jiān)測(cè)、月通報(bào)、季考核”的動(dòng)態(tài)督導(dǎo)體系，層層壓實(shí)責(zé)任，將服務(wù)企業(yè)的開戶效率與員工績(jī)效緊密掛鉤。這套機(jī)制顯著提升了基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)公司客戶的響應(yīng)速度與專業(yè)能力，讓企業(yè)客戶從“進(jìn)門”那一刻就體驗(yàn)到便捷高效的工行服務(wù)。

廣拓源頭，為企業(yè)對(duì)接精準(zhǔn)觸達(dá)。工行武威分行積極打通企業(yè)服務(wù)生態(tài)鏈，攜手優(yōu)質(zhì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、記賬公司等中介機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新推廣“銀賬通”合作模式，批量獲取優(yōu)質(zhì)企業(yè)開戶線索。同時(shí)，深度整合“企業(yè)通”、“一鍵開戶”、“e企查”等智能平臺(tái)數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)企業(yè)的精準(zhǔn)識(shí)別與主動(dòng)對(duì)接。圍繞重點(diǎn)客群，該行將服務(wù)融入“資金承接”、“稅務(wù)+”、“商戶+”等專項(xiàng)場(chǎng)景，通過(guò)交叉營(yíng)銷深挖客戶價(jià)值。

場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)，為實(shí)體需求定制服務(wù)。聚焦區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵領(lǐng)域，該行鎖定專精特新、規(guī)上企業(yè)、外貿(mào)主體及省市重大項(xiàng)目名單，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展“靶向”走訪。以賬戶服務(wù)為支點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)推進(jìn)貸款融資、跨境結(jié)算、工資代發(fā)、保函及票據(jù)等一攬子金融產(chǎn)品，打造“一站式”對(duì)公服務(wù)體系。針對(duì)不同層級(jí)和需求的企業(yè)客戶實(shí)施分層營(yíng)銷策略，顯著提升服務(wù)覆蓋精度與成果轉(zhuǎn)化效率。

從開戶破萬(wàn)到服務(wù)升級(jí)，工行武威分行的實(shí)踐印證了一個(gè)樸素道理：金融活水唯有精準(zhǔn)澆灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)的根系，方能催生繁茂生機(jī)。當(dāng)銀行柜臺(tái)成為企業(yè)成長(zhǎng)的起點(diǎn)，當(dāng)每一筆結(jié)算流動(dòng)都助推產(chǎn)業(yè)齒輪運(yùn)轉(zhuǎn)，金融服務(wù)就會(huì)超越數(shù)字賦能，真正成為撬動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的核心杠桿。