本網(wǎng)訊（通訊員 李娜）為提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，陜西移動(dòng)榆林清澗分公司近日聯(lián)合多方技術(shù)力量，在深夜低溫環(huán)境中成功完成了一場OLT及三平面設(shè)備搬遷業(yè)務(wù)割接專項(xiàng)行動(dòng)。通過高效協(xié)同與精準(zhǔn)操作，此次行動(dòng)不僅保障了區(qū)域內(nèi)移動(dòng)寬帶用戶的用網(wǎng)穩(wěn)定，更以“快、穩(wěn)、準(zhǔn)”的實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)，彰顯了通信服務(wù)保障的專業(yè)能力。

為最大限度減少對用戶的影響，本次割接任務(wù)選擇在凌晨低溫時(shí)段進(jìn)行。全體參與人員提前部署，錨定“凌晨5點(diǎn)前全面恢復(fù)業(yè)務(wù)”的目標(biāo)，克服低溫帶來的操作困難，嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)范推進(jìn)。代維技術(shù)人員負(fù)責(zé)OLT設(shè)備的下電、遷移與上電調(diào)試；鐵通光纜維護(hù)人員在數(shù)百芯光纖中完成精準(zhǔn)定位、熔接與插拔；市縣公司技術(shù)骨干全程駐場，逐條核對業(yè)務(wù)接口與傳輸參數(shù)，實(shí)施雙重校驗(yàn)。最終，累計(jì)完成數(shù)十項(xiàng)關(guān)鍵操作，實(shí)現(xiàn)全過程零失誤。

面對OLT下掛業(yè)務(wù)及環(huán)網(wǎng)鏈路臨時(shí)中斷的復(fù)雜場景，各方制定了“分步實(shí)施、實(shí)時(shí)校驗(yàn)”的聯(lián)合方案，構(gòu)建“上層統(tǒng)籌、中層銜接、基層執(zhí)行”的三級協(xié)同體系。各單位依托“專業(yè)分工、流程咬合、信息實(shí)時(shí)共享”的協(xié)同機(jī)制，僅用20分鐘完成割接，較預(yù)定時(shí)間提前15分鐘。

凌晨5時(shí)，所有設(shè)備指示燈恢復(fù)正常，OLT業(yè)務(wù)全線恢復(fù)，后臺(tái)監(jiān)測系統(tǒng)顯示用戶接入成功率達(dá)100%，受影響的寬帶業(yè)務(wù)平穩(wěn)回歸。此次行動(dòng)不僅實(shí)現(xiàn)了老舊設(shè)備的規(guī)范化整改與布局優(yōu)化，更檢驗(yàn)并強(qiáng)化了清澗移動(dòng)公司在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急調(diào)度、跨單位協(xié)同及精細(xì)化作業(yè)方面的綜合能力。

后續(xù)，清澗移動(dòng)公司將持續(xù)以“用戶感知”為導(dǎo)向，筑牢網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量根基，以優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的通信服務(wù)踐行“客戶為根、服務(wù)為本”的承諾，為千家萬戶的數(shù)字生活提供堅(jiān)實(shí)可靠的連接保障。