本報(bào)訊（通訊員 任進(jìn)）近日，家住天長市的李女士來到工商銀行安徽省滁州市天長南湖支行，向工作人員稱其銀行卡有限額，需提高銀行卡轉(zhuǎn)賬額度。

工作人員經(jīng)詢問得知，李女士調(diào)整銀行卡轉(zhuǎn)賬限額主要是向一個(gè)自稱“維爾利基因鏈”的電商平臺(tái)進(jìn)行充值，以投資所謂的“尖端生物基因項(xiàng)目”，并聲稱該平臺(tái)承諾高額回報(bào)。

李女士的這番描述立刻引起了銀行工作人員的警覺。通過詳細(xì)詢問平臺(tái)具體情況，網(wǎng)點(diǎn)工作人員發(fā)現(xiàn)李女士對(duì)平臺(tái)資質(zhì)、項(xiàng)目細(xì)節(jié)等關(guān)鍵信息均不了解，僅憑朋友推薦和高收益承諾便決定投資，這進(jìn)一步印證了工作人員的懷疑。

網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理立即將情況向值班的運(yùn)營主管報(bào)告。運(yùn)管主管與大堂經(jīng)理一起向李女士耐心解釋，指出“維爾利基因鏈”平臺(tái)可能存在的虛構(gòu)項(xiàng)目、承諾高額返利、拉人頭發(fā)展下線等詐騙特征，并提醒她“天上不會(huì)掉餡餅”，任何過高的投資回報(bào)都伴隨著極高的風(fēng)險(xiǎn)，甚至是騙局。

然而，此時(shí)的李女士已被“高收益”沖昏了頭腦，根本聽不進(jìn)工作人員的苦苦勸說，甚至情緒激動(dòng)，堅(jiān)持要求繼續(xù)轉(zhuǎn)賬，并要求銀行“不要耽誤了她賺錢的機(jī)會(huì)”。

面對(duì)李女士的執(zhí)著勁頭，常規(guī)勸阻已難以奏效。為防止客戶資金受損，運(yùn)營主管當(dāng)機(jī)立斷，依據(jù)銀行“警銀聯(lián)動(dòng)”反詐工作機(jī)制，迅速撥打了110報(bào)警電話，并向轄區(qū)派出所簡要說明了情況。

民警在接到報(bào)警后火速趕到現(xiàn)場。警方介入后，與銀行工作人員共同對(duì)李女士進(jìn)行了更為深入的反詐宣傳教育。民警結(jié)合已偵破的類似案例，向李女士剖析了此類詐騙平臺(tái)的運(yùn)作模式，并現(xiàn)場通過官方渠道查詢，證實(shí)“維爾利基因鏈”平臺(tái)并未在任何正規(guī)監(jiān)管機(jī)構(gòu)備案，屬于典型的虛假投資平臺(tái)。

在銀行與警方的雙重證據(jù)和耐心解釋下，李女士終于幡然醒悟，認(rèn)識(shí)到自己險(xiǎn)些落入詐騙陷阱，最終放棄了轉(zhuǎn)賬念頭。

“真是太感謝你們了！要不是你們這么負(fù)責(zé)，我這些辛苦攢下的錢可就全打水漂了！”事后，李女士后怕不已，拉著南湖支行工作人員的手連聲道謝。

此次成功阻止詐騙案件，避免了客戶的財(cái)產(chǎn)損失，不僅彰顯了警銀聯(lián)動(dòng)守護(hù)群眾“錢袋子”的實(shí)戰(zhàn)效能，而且體現(xiàn)了該行員工過硬的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，是警銀協(xié)作機(jī)制高效運(yùn)行的生動(dòng)實(shí)踐。