本網(wǎng)訊  2025年12月2日，寶雞市鳳翔區(qū)城關(guān)鎮(zhèn)東關(guān)社區(qū)在朝陽居小區(qū)打造的“同心圓”調(diào)解室正式成立了。以“多元共治”凝聚合力，讓“小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)”，筑牢社區(qū)和諧穩(wěn)定的“第一道防線”，居民的幸福感、歸屬感在鄰里和睦中不斷提升。

精治“方寸地”，煥新“鄰里圈”。為有效解決朝陽居小區(qū)物業(yè)閑置辦公室硬件破舊、使用率不高等問題，東關(guān)社區(qū)黨總支多次組織物業(yè)公司、黨員、居民骨干、法學(xué)會(huì)以及社區(qū)志愿者等17名代表，召開現(xiàn)場會(huì)議，多方征集意見建議，共同打造集“黨建共建、議事協(xié)商、共同治理”于一體的“同心圓”調(diào)解室，旨在補(bǔ)齊短板，吸引更多的居民群眾參與社區(qū)治理。調(diào)解室成立儀式上社區(qū)黨總支為3名法律顧問、14名義務(wù)調(diào)解員頒發(fā)了聘書，并明確各人責(zé)任，定期組織召開聯(lián)席會(huì)、議事會(huì)，通過多方合力齊抓共管，協(xié)調(diào)解決小區(qū)居民房頂漏水、疏通下水管道、污水管網(wǎng)改造、居民糾紛等“急難愁盼”，真正讓調(diào)解室成為了社情民意的“前哨”。

需求“馬上達(dá)”，服務(wù)“格中辦”。東關(guān)社區(qū)黨總支以“同心圓”為調(diào)解室命名，目的就是黨群同心，將服務(wù)送到居民群眾家門口。調(diào)解室始終秉持“居民有需求、社區(qū)有服務(wù)”原則，主動(dòng)下沉，從群眾的“急難愁盼”入手，結(jié)合社區(qū)“黨建引領(lǐng) 志愿先行”黨建品牌，聚焦黨建、治理、服務(wù)三項(xiàng)主責(zé)，將理論宣講、網(wǎng)格化管理、垃圾分類、新業(yè)態(tài)就業(yè)創(chuàng)業(yè)等各項(xiàng)利民惠民工作融入“同心圓”調(diào)解室，實(shí)現(xiàn)“宣傳引領(lǐng)在室中、收集民意在室中、解決民急在室中、文娛活動(dòng)在室中”，徹底打通了服務(wù)群眾“最后一米”。創(chuàng)新推行“四格聯(lián)動(dòng)”工作法，將小網(wǎng)格打造成治理末梢的“神經(jīng)中樞”，讓13名網(wǎng)格員成為連接民生的“毛細(xì)血管”，推動(dòng)基層治理從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，居民幸福指數(shù)持續(xù)攀升。

共筑“同心圓”，共享“幸福圈”。調(diào)解室將定期組織召開座談會(huì)征集黨員群眾的意見建議，不斷完善黨群服務(wù)分陣地的功能。同時(shí)，積極開展社區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生、安全、整治活動(dòng)，加強(qiáng)垃圾分類宣傳教育，改善社區(qū)的環(huán)境面貌，提升居民的生活品質(zhì)和環(huán)保意識(shí)。通過持續(xù)開展形式多樣的文體活動(dòng)，讓居民在家門口盡享“文化大餐”，進(jìn)一步提升社區(qū)黨總支的凝聚力，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感和參與度。

今年以來，東關(guān)社區(qū)黨總支持續(xù)抓好抓實(shí)矛盾糾紛排查化解工作，累計(jì)排查化解矛盾隱患近200起，切實(shí)做到小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)，矛盾不上交，真正做好居民群眾的“貼心人”“和事佬”。