本網(wǎng)漢中訊（記者 胡文韜）11月26日，漢中市保險行業(yè)協(xié)會成功組織召開“秦家?！睒I(yè)務(wù)階段性推動座談會。13家共保會員單位分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人參加會議，漢中金融監(jiān)管分局保險科派員指導(dǎo)會議。

會議首先由協(xié)會通報了“秦家保”業(yè)務(wù)自啟動以來的整體推進(jìn)情況、取得的階段性成果及核心運營數(shù)據(jù)。隨后，人保財險漢中市分公司作為主承保單位，分享了在業(yè)務(wù)推廣、客戶服務(wù)與風(fēng)險管控等方面的實踐經(jīng)驗與有效做法。與會代表就業(yè)務(wù)推進(jìn)中遇到的難點問題及解決方案進(jìn)行了深入交流與探討，現(xiàn)場氣氛熱烈。

會議要求，要堅定信心，在“擴(kuò)面”上求突破。要求各共保單位進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，主動作為，加強(qiáng)協(xié)同配合與聯(lián)合宣傳，共同向政府和群眾講清政策價值，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)的覆蓋面和影響力，讓普惠政策惠及更多家庭。要夯實基礎(chǔ)，在“提質(zhì)”上樹標(biāo)桿。強(qiáng)調(diào)必須將服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗置于核心位置，持續(xù)優(yōu)化理賠流程，提升服務(wù)響應(yīng)速度與專業(yè)性，將“秦家?！贝蛟斐勺屓罕姲残?、放心、暖心的口碑工程，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得長久信任。要凝聚合力，在“協(xié)同”上見真章。指出共保體模式的優(yōu)勢在于合力致勝。要求協(xié)會繼續(xù)發(fā)揮好平臺與紐帶作用，各成員單位務(wù)必打破壁壘，在宣傳、風(fēng)控、服務(wù)等環(huán)節(jié)加強(qiáng)信息共享與行動協(xié)同，形成“一盤棋”格局，全面提升“秦家保”業(yè)務(wù)的整體運營效能與市場競爭力。