“一打開(kāi)就是幾千條，全是罵我的……”近日，吉林一女士發(fā)布爬山視頻后引發(fā)圍觀。因其背包和滑雪服上均帶有吊牌，一些網(wǎng)友臆斷此舉是為了日后“無(wú)理由退貨”，便大加嘲諷謾罵。但事實(shí)上，這些吊牌乃商品附帶的公益尋親卡。

多方信源證明，該女士遭遇了一場(chǎng)無(wú)妄之災(zāi)。如今，“吃瓜群眾”散去，但其中是非不能就此不論。一段時(shí)間以來(lái)，網(wǎng)購(gòu)衣物退貨率居高不下，一個(gè)原因即在于有人鉆規(guī)則漏洞，濫用退貨權(quán)益，只為白穿新衣。許多商家見(jiàn)招拆招，將吊牌設(shè)計(jì)得格外顯眼。這一背景下，一眾網(wǎng)友看到上述女士衣物上的吊牌瞬間代入占便宜的敘事，張口閉口“缺德”。如此草率的“輿論審判”，著實(shí)荒唐。

放眼網(wǎng)絡(luò)空間，熱衷于當(dāng)“判官”的網(wǎng)友不在少數(shù)。面對(duì)碎片化的信息，很多人習(xí)慣于第一時(shí)間站隊(duì)，或挑頭“分析”，或指指點(diǎn)點(diǎn)，都以為自己是合理共情、主持公道，實(shí)則更多是在宣泄情緒、釋放惡意。網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、范圍廣，施暴者發(fā)現(xiàn)事件反轉(zhuǎn)后拍拍屁股走人，當(dāng)事人卻要在不斷自證中反復(fù)與惡意糾纏。當(dāng)一碗面、一張吊牌都能引發(fā)雞飛狗跳，輿論場(chǎng)的耐心值也在不斷拉低，任何人都會(huì)面臨隨時(shí)被“掛”、一“扒”到底的危險(xiǎn)。

《烏合之眾》一書(shū)寫(xiě)道，“集合行為的參與者通常處于昂奮激動(dòng)的精神狀態(tài)，這種狀態(tài)使他對(duì)周?chē)男畔⑹ダ碇堑姆治雠心芰?，表現(xiàn)為一味地盲信盲從?！本W(wǎng)上“群氓現(xiàn)象”頻繁出現(xiàn)，不僅破壞著網(wǎng)絡(luò)秩序，也容易向現(xiàn)實(shí)社會(huì)傳遞戾氣。一樁樁反轉(zhuǎn)事件提醒我們：很多時(shí)候，眼見(jiàn)不一定為實(shí)，正義的維護(hù)從來(lái)不靠隨風(fēng)倒、貼標(biāo)簽、隨口噴，公共議題的探討必須以事實(shí)和規(guī)則為基礎(chǔ)。越是在眾聲喧嘩的情境下，越需要保持必要的克制?？慈僭u(píng)、想好再說(shuō)，這是每個(gè)人重要的媒介素養(yǎng)之一。

我們相信，很多時(shí)候，網(wǎng)友們的言行都源于一種樸素的正義感。多一些審慎和敬畏，才能呵護(hù)好這份寶貴的心意，守護(hù)好網(wǎng)絡(luò)空間的清朗氛圍。

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