不賣門票賣文旅 做好城市大營銷

2025-11-21 14:33:44 作者:玉生煙

杭州西湖風景名勝區(qū)近日宣布,靈隱飛來峰景區(qū)將實行免票政策和“實名預約、分時游覽”預約制度。

這一舉措廣受好評,不僅因為可以節(jié)省大家一筆開支,更因為它釋放出一個值得關注的信號——具有文旅發(fā)展標桿意義的西湖景區(qū),正在主動尋找文旅發(fā)展的新路徑。

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其實,對于靈隱飛來峰這樣擁有核心文旅資源的景區(qū)而言,門票收入相當可觀。如今愿意主動放棄這塊“大肥肉”,展現(xiàn)的是對面向文旅開發(fā)新局面求變的主動性。

放棄門票收入,是打破流量依賴釜底抽薪之策,能讓文旅開發(fā)的重點聚焦到提升文旅品質上來。長期以來,門票一直是不少景區(qū)的重要收入來源,這也造成一個怪圈:越是熱門,越依賴門票;越依賴門票,越難擺脫流量焦慮。這也導致不少景區(qū),只重視吸引新客人,不重視培養(yǎng)回頭客,把文旅做成了“一錘子買賣”,網(wǎng)紅景區(qū)也難以“長紅”。

靈隱飛來峰景區(qū)免去門票,看似放棄流量紅利,實際卻是讓流量紅利真正長遠、反復地釋放??梢灶A見的是,在未來一段時間,前往該景區(qū)旅游的游客會增加不少。

不賣門票了,要賣的是“文旅”。當下,旅游市場發(fā)展步入存量優(yōu)化時代,游客追求的是參與感、互動感、文化浸潤感。文旅競爭,不再是單個景區(qū)之間比景色,而是整座城市之間比創(chuàng)意、比體驗、比溫度。免費能帶來客流,但真正能留住人的,是豐富多樣的場景體驗。杭州是歷史名城,免票政策一出,表現(xiàn)出開門迎客的誠意,直接拉升城市好感度,也將做大整個城市文旅消費的大盤子。抓住“免門票”的契機,加強景區(qū)與城市空間、城市生活融合,通過聯(lián)動周邊商圈、社區(qū)、文創(chuàng)產業(yè),把“景區(qū)中心”轉變?yōu)椤俺鞘兄行摹保層慰驮敢獍涯_步延伸到更多角落,我們期待西湖景區(qū)通過新供給滿足新需要,讓城市整體出圈,走出文旅新模式。

不賣門票賣文旅,做好城市大營銷,杭州走出了嘗試的有益一步。

來源:深圳特區(qū)報 

責任編輯:王立釗

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