為進(jìn)一步規(guī)范“免密支付”業(yè)務(wù)的開展，切實(shí)保護(hù)用戶權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，中國支付清算協(xié)會(huì)近日向支付服務(wù)主體、廣大用戶發(fā)出了關(guān)于加強(qiáng)“免密支付”業(yè)務(wù)安全管理的倡議。

“免密支付”，即完成支付不需要密碼，是部分支付平臺(tái)或應(yīng)用為提升支付便捷性而推出的一項(xiàng)功能。用戶開通該功能后，單筆交易金額在一定限額內(nèi)可實(shí)現(xiàn)直接扣款，大幅縮短了交易時(shí)間，也在一定程度上幫助商戶提高了結(jié)賬效率和客流周轉(zhuǎn)率。不少網(wǎng)友感嘆，現(xiàn)在花錢變得越來越“沒感覺”了。

“無感消費(fèi)”在方便之余，也伴隨一些糟心事的發(fā)生。有家長發(fā)現(xiàn)孩子沒經(jīng)過同意，就在電商、游戲平臺(tái)通過“免密支付”成功付了錢；還有老人操作不熟練，誤點(diǎn)開通“免密支付”，錢被扣了都不知道。更讓人擔(dān)心的是，如果手機(jī)丟了或者賬號(hào)被盜，別人能直接刷走你的錢，二次驗(yàn)證都沒有，想想都后怕。

中國支付清算協(xié)會(huì)的倡議，是對(duì)公眾訴求的一種回應(yīng)。倡議對(duì)“免密支付”業(yè)務(wù)的開通和關(guān)閉著墨頗多，其中“杜絕默認(rèn)開通行為”就深受消費(fèi)者認(rèn)可?！懊饷苤Ц丁奔纫煤茫芎?，才能使其為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展釋放更多正向價(jià)值。對(duì)于支付服務(wù)主體來說，應(yīng)當(dāng)充分保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)：要不要開通、限額怎么設(shè)置、在哪里關(guān)閉，得將各項(xiàng)條款、按鈕位置等放到明面上說清楚。跟消費(fèi)者玩“捉迷藏”，只會(huì)“偷雞不成蝕把米”。

老年人也是倡議重點(diǎn)關(guān)注的人群。比如要求全面評(píng)估老年人的風(fēng)險(xiǎn)偏好和業(yè)務(wù)承受能力，以顯著方式展示業(yè)務(wù)核心條款，審慎為老年人開通這一功能。根據(jù)老年人的實(shí)際需求，實(shí)時(shí)或定期主動(dòng)推送“免密支付”交易相關(guān)信息，在顯著位置提供相關(guān)信息一鍵查詢功能，提供“免密支付”一鍵取消功能。這些措施給老年人設(shè)置了一道安全屏障，相關(guān)部門不妨通過知識(shí)普及、案例宣傳、技術(shù)培訓(xùn)等措施，不斷增強(qiáng)老年人對(duì)“免密支付”的了解，增強(qiáng)其安全意識(shí)。

此外，消費(fèi)者應(yīng)養(yǎng)成定期核對(duì)賬單的好習(xí)慣，若發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常交易，應(yīng)立即關(guān)閉支付渠道，阻止后續(xù)扣款。保留盜刷記錄截圖、交易時(shí)間等信息，向支付平臺(tái)投訴。若損失金額較大，需及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)