警銀聯(lián)動識騙局 適老服務暖人心

——郵儲銀行寶雞市分行成功守住客戶養(yǎng)老錢

2025-11-18 15:39:49 作者:聶錦濤 歐婷

本網訊  “要不是你們及時攔住我,我這養(yǎng)老錢就全被騙子卷走了!”近日,76歲的王大爺在郵儲銀行寶雞市分行,激動地向工作人員和民警同志表達感謝。

10月24日上午10時許,王大爺來到郵儲銀行寶雞市寶鈦支行,要求支取未到期的存單共計28萬余元。柜員了解到老人取款的原因是“女兒在西安買房急需用錢”,通過系統(tǒng)交叉核驗初步判定為低風險。然而,營業(yè)主管意識到客戶提前支取多張定期存單事出反常,遂按照大額取現(xiàn)規(guī)定提出要與老人女兒電話核實。王大爺以“女兒在上班,不方便接電話”為由拒絕配合,又稱老伴住院急需用錢,客戶情緒急躁,堅持立即取款。這一情形引起營業(yè)主管的警覺,立即將情況上報給轄區(qū)寶雞市鈦城分局寶鈦路派出所。

派出所民警第一時間出警,聯(lián)合銀行工作人員反復核實,與王大爺女兒取得聯(lián)系,確認其并無購房計劃,其母親亦無生病住院取款需求。經過耐心勸導,王大爺終于坦承自己在網上認識了一位“理財專家”,對方承諾“短期高收益”,并要求立即按照提示操作。最終,在民警同志與銀行工作人員的共同努力下,王大爺意識到自己陷入了一場理財騙局,隨即聯(lián)系家屬到場共同保管被成功攔截的大額資金。

近年來,郵儲銀行寶雞市分行持續(xù)推出多項“適老服務”,此次耐心守護正是聚焦老年客群、深化警銀聯(lián)動反詐的又一次生動實踐。“養(yǎng)老錢事關老年人的晚年幸福!”郵儲銀行寶雞市分行相關負責人表示將持續(xù)優(yōu)化適老反詐服務,全力守護老年客戶的財產安全。

責任編輯:寶雞融媒體中心

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