這幾天，羅永浩與西貝創(chuàng)始人賈國龍之間的爭論持續(xù)發(fā)酵。爭議的焦點之一，是西貝到底是不是預制菜？對照不夠清晰的相關標準來看，或許不是。對照消費者“現(xiàn)場爆炒”的標準來看，則是。先是各路媒體紛紛下場，深扒西貝后廚，采訪知情人士，隨后是網(wǎng)民對預制菜安不安全、如何監(jiān)管爭論不休，9月15日，西貝就消費者反饋的問題集中致歉，并表示將改進菜品做法，羅永浩則發(fā)文稱“放棄進一步追究”。

西貝“示弱”了，有人認為，預制菜產(chǎn)業(yè)遇到了前所未有的危機，事實證明中國消費者仍無法接受預制菜；有人認為，真正受傷的是餐飲行業(yè)，平均成本向上浮動，消費者也將承擔代價。事實真的如此嗎？

此次爭論中，賈國龍咬定“西貝不是預制菜”；羅永浩雖然以“西貝用預制菜，太惡心”挑起論戰(zhàn)，卻也并未全盤否定預制菜，而是抨擊西貝的“中央廚房”模式言過其實；網(wǎng)友憤怒歸憤怒，但評論區(qū)也有理性的聲音：“令人生氣的不是預制菜，而是預制卻要賣現(xiàn)炒的價格，是餐飲企業(yè)變著花樣欺瞞消費者?！?/p>

預制菜，似乎是“躺槍”的，但被放在陽光下審視，絕非壞事一樁。經(jīng)此一役，許多消費者發(fā)現(xiàn)，預制菜相對健康安全，早已深度融入我們的生活；部分商場有不允許使用明火的規(guī)定，使用預制菜可以提高效率；更有人全網(wǎng)尋找優(yōu)質的預制菜產(chǎn)品，希望在家也能做出餐館的味道，也規(guī)避了“中間商賺差價”。說到底，遮遮掩掩不如大大方方，自覺接受監(jiān)督與比較。

至于餐飲行業(yè)如何受傷，更是無稽之談。風波發(fā)酵的第二天，海底撈等多家餐飲企業(yè)做出調整，在菜單中增加預制食品標識，食品行業(yè)的潛規(guī)則正在被打破；堅持新鮮現(xiàn)炒的館子生意依然紅火，網(wǎng)友口中的“預制菜之王”薩莉亞也并未受到波及。爭議實際上提升了行業(yè)區(qū)分度，更好保障了消費者的知情權和選擇權。若說因為不能悄悄使用預制食品，某家餐館就開不下去，那只能證明原本的經(jīng)營就有問題。可以預見，餐飲行業(yè)將經(jīng)歷一次徹底的洗牌，無論預制還是現(xiàn)做，真正能留下來的，是質優(yōu)價廉、受消費者信賴的產(chǎn)品。

要說真正受到波及的，或許只有西貝自己。本打算“硬剛到底”卻在爭議中偃旗息鼓；發(fā)出道歉公告又撤回修改；自信滿滿接受監(jiān)督卻又停止開放后廚……西貝最近的操作有點“迷”，生意有些“慘”，核心問題是把自己置于消費者需求的對立面，鉆進了對抗的牛角尖。通過公關話術維護品牌形象無傷大雅，卻不能失掉做餐飲、做服務的初心。

爭論過后不能一地雞毛，總要留下些實質性的成果。西貝提出了菜品整改的初步方案，也變相證明了不是不能做好，只是在舒適區(qū)待了太久；網(wǎng)友呼吁讓“開放后廚”成為餐飲企業(yè)的標配，而非在危機公關中自證清白。值得關注的是，國家衛(wèi)健委主導的《預制菜食品安全國家標準》草案已通過審查，即將向社會公開征求意見。能否借助這次爭議的熱度，讓預制菜“國標”更真實反映消費者意愿，讓食品安全的呼聲落實為行動？

來源：南方日報