“再奮斗最后一周,加油!”8月25日早上,保險代理人王明(化名)發(fā)了一條朋友圈。他的一天從清晨開始,奔波于客戶拜訪和咨詢之間,語調(diào)急切卻充滿干勁。
和王明一樣,成千上萬的保險從業(yè)者正經(jīng)歷同一個“沖刺周期”。他們一邊積極拜訪和接待客戶,一邊在朋友圈中更新最新的市場情況,而“最后一周”“即將漲價”成了他們宣傳的高頻詞。
7月底,普通型人身保險產(chǎn)品預(yù)定利率最新研究值為1.99%,觸發(fā)人身保險產(chǎn)品預(yù)定利率調(diào)整。與此同時,多家保險公司明確,將調(diào)整新備案保險產(chǎn)品的預(yù)定利率最高值,2025年8月31日24時起,不再接受超過預(yù)定利率最高值的保險產(chǎn)品投保申請。
除卻保險代理人,保險機構(gòu)和保險銷售平臺的產(chǎn)品負責(zé)人、IT部門的員工也同樣忙到“飛起”。他們的忙碌,都有一個一致的目標(biāo):為產(chǎn)品順利切換做準(zhǔn)備。
如今,距離預(yù)定利率產(chǎn)品的切換時刻僅剩不到一周的時間,保險機構(gòu)和保險銷售平臺在產(chǎn)品儲備方面準(zhǔn)備得如何了?產(chǎn)品切換后將重點推送哪些產(chǎn)品?
舊產(chǎn)品停售:險企、中介都在忙
“馬上就要邁入預(yù)定利率2.0%時代,8月末完成新老產(chǎn)品切換,全線產(chǎn)品都要漲價?!薄氨kU預(yù)定利率也跟隨市場存款利率下調(diào),保險產(chǎn)品又要漲價了?!边M入8月,保險代理人的朋友圈和社交平臺,主要信息都是預(yù)告產(chǎn)品預(yù)定利率下調(diào),他們也開始為利率切換作最后的沖刺。
產(chǎn)品利率下調(diào)的消息出來后,王明就忙著聯(lián)系客戶,給客戶介紹產(chǎn)品切換前后保費和收益的不同?!拔椰F(xiàn)在每天都在約見客戶,產(chǎn)品切換后就要漲價了?!弊罱耐趺魇置β?,7月底開始,他就在為即將到來的產(chǎn)品切換做客戶服務(wù)和接待,雖然沒有明確計算過最近的出單量,但王明感覺最近單子多了一些,也更容易出單。
“最近行業(yè)經(jīng)常能見到大單,千萬元保費的大單也不少?!蓖趺髡劦阶罱瑯I(yè)的出單,話語中帶著羨慕,在其看來,行業(yè)頻出大單也在情理之中,畢竟很多客戶也沒有太多的投資渠道,保險的收益還是略高于其他一些金融產(chǎn)品。
與代理人緊鑼密鼓地拜訪客戶不同,保險銷售平臺的產(chǎn)品切換則更多地體現(xiàn)在消息提醒上。
在螞蟻保、微保、水滴保等保險銷售平臺上,點開就可以看到8月31日產(chǎn)品下架的通知。以“水滴保之家”小程序為例,預(yù)計會有上百款產(chǎn)品將在8月31日前下架,其中包括“福星”系列、“財星”系列、“守護”系列、“無憂”系列等,涉及重疾險、失能險、意外險、定期壽險、增額終身壽險、年金險和分紅險在內(nèi)的多種保險產(chǎn)品將經(jīng)歷重要調(diào)整。
水滴保方面表示,面對預(yù)定利率的調(diào)整,水滴保正積極溝通保險公司調(diào)整產(chǎn)品策略,做好新舊產(chǎn)品切換、客戶服務(wù)等各項工作,全力推進新舊產(chǎn)品的銜接計劃,確保在售產(chǎn)品合規(guī),并為新產(chǎn)品上線作準(zhǔn)備,以確保平穩(wěn)過渡。此外,也將制定專項服務(wù)預(yù)案,針對下架產(chǎn)品和投保疑問為用戶提供清晰、及時的咨詢與解答,保障用戶權(quán)益,提供更好服務(wù)體驗。
在代理人和保險中介平臺忙碌之時,保險機構(gòu)的相關(guān)部門也同樣忙得“飛起”。有保險機構(gòu)內(nèi)部人士表示,公司產(chǎn)品部門和IT部門員工基本都忙得不可開交,開發(fā)并逐步上市符合相關(guān)預(yù)定利率要求的保險產(chǎn)品?!靶袠I(yè)大范圍的停售和產(chǎn)品切換也不是第一次了,大家其實都有一些經(jīng)驗了?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示,經(jīng)驗是有的,但是全員加班肯定也是跑不了的。
新產(chǎn)品上線:分紅險依舊是主流
據(jù)了解,在一些保險機構(gòu)和銷售人員賣力銷售老產(chǎn)品的同時,一些險企則選擇主動出擊,早早推出新產(chǎn)品以應(yīng)對低利率環(huán)境。
比如,同方全球人壽、中意人壽等多家合資壽險公司此前已推出預(yù)定利率為1.5%的分紅型壽險產(chǎn)品,主動應(yīng)對低利率市場環(huán)境下的挑戰(zhàn)。
中國社會科學(xué)院保險與經(jīng)濟發(fā)展研究中心主任郭金龍表示,現(xiàn)有預(yù)定利率產(chǎn)品將于8月31日起全面停售,這一舉措標(biāo)志著長期占據(jù)市場主流的預(yù)定利率2.5%產(chǎn)品即將正式退出歷史舞臺。在當(dāng)前持續(xù)低利率的市場環(huán)境下,儲蓄型保險的獨特優(yōu)勢愈發(fā)凸顯。
從業(yè)內(nèi)對未來產(chǎn)品的發(fā)展方向來看,分紅險依然會是利率切換后的主流產(chǎn)品。
慧擇保險經(jīng)紀保險產(chǎn)品總監(jiān)葉鵬程表示,低利率環(huán)境下固收產(chǎn)品不可持續(xù),保險行業(yè)向分紅險轉(zhuǎn)型是必然。一方面,監(jiān)管機制的設(shè)置讓分紅險具有更多的優(yōu)勢,比如紅利來源于保險公司實際投資收益率和預(yù)定利率的差額,保險公司分配給保單持有人的比例不低于可分配盈余的70%;另一方面,從定價角度來看,分紅險具有必然性邏輯,例如傳統(tǒng)險預(yù)定利率2.5%,保險公司給到客戶的收益率無法突破2.5%,分紅險預(yù)定利率2.0%,按目前市場上最高紅利演示利差水平不超過(4.5%-預(yù)定利率)×70%,加上預(yù)定利率2.0%后演示利率最高大約也就是3.75%,從專業(yè)角度計算,分紅的收益預(yù)期更有優(yōu)勢,能更好地穿越周期且分享獲取更好的收益回報。
“預(yù)定利率調(diào)整后,分紅險保底收益僅比傳統(tǒng)險低0.25個百分點,且擁有浮動收益設(shè)計,對客戶的相對吸引力更高,預(yù)計新單業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)加速轉(zhuǎn)向分紅險,而分紅險占比提升將進一步緩解險企剛性成本壓力?!睎|吳證券在研報中表示。
(來源:每日經(jīng)濟新聞)