在西藏自治區(qū)成立60周年的歷史節(jié)點，中國人保、中國信保、中國太保及各分支機(jī)構(gòu)將中國式現(xiàn)代化宏偉藍(lán)圖與新時代黨的治藏方略深度融合，在深耕基層民生、護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展、守護(hù)邊疆穩(wěn)定、支持對外開放中繪就雪域高原高質(zhì)量發(fā)展嶄新圖景。

穩(wěn)就業(yè)

深耕基層民生

在服務(wù)西藏社會發(fā)展的征程中，人保財險西藏分公司以踐行社會責(zé)任為核心，通過穩(wěn)就業(yè)筑牢人才根基、以駐村工作深耕基層民生，“雙輪驅(qū)動”為高原發(fā)展注入持久動力。

巴桑是人保財險日喀則分公司的簽單員，2018年投身農(nóng)村強(qiáng)基惠民工作，現(xiàn)任拉孜縣錫欽鄉(xiāng)崗西村第一書記兼鄉(xiāng)黨委副書記。2025年1月7日定日縣6.8級地震發(fā)生后，他第一時間深入5個自然村，挨家挨戶排查人員傷亡與房屋受損情況，攙扶老人從危房轉(zhuǎn)移到安全地帶，幫助受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)運(yùn)物資、搭建帳篷。災(zāi)后重建中，他配合鄉(xiāng)、村兩委搭建124間安置板房，參與受災(zāi)房屋等級測量鑒定。

而扎根基層的駐村工作，更讓這份社會責(zé)任延伸至西藏每一個角落。自2011年起，人保財險西藏分公司每年派遣8支駐村工作隊、累計186名隊員深入鄉(xiāng)村，投入近億元資金辦實事、惠民生。

2020年以來，人保財險西藏分公司搭建的就業(yè)平臺累計幫助252名西藏籍高校畢業(yè)生實現(xiàn)職業(yè)成長，為“三區(qū)三州”所轄44個縣區(qū)的貧困大學(xué)生提供516個就業(yè)崗位。

穩(wěn)經(jīng)濟(jì)

賦能高原發(fā)展

4月25日，國網(wǎng)西藏電力有限公司報案稱，日喀則市拉孜縣查務(wù)鄉(xiāng)500kVA電站因地震受損。太保產(chǎn)險西藏分公司第一時間安排風(fēng)險部員工格桑、運(yùn)營服務(wù)部員工洛桑前往現(xiàn)場查勘并提供服務(wù)。二人通過人工智能和衛(wèi)星遙感等技術(shù)，為企業(yè)構(gòu)建智能防災(zāi)減損服務(wù)體系，提升了災(zāi)害預(yù)警和防控能力，同時快速開通理賠綠色通道、簡化理賠資料，第一時間賠付317萬元人民幣（下同），助力企業(yè)快速復(fù)產(chǎn)。

上述案例正是保險業(yè)服務(wù)西藏經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的生動注腳。近年來，中國人保、中國太保持續(xù)為實體經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航。

例如，人保財險西藏分公司大力發(fā)展安全生產(chǎn)、食品安全、醫(yī)療責(zé)任、火災(zāi)公眾、道路運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域保險，落地西藏行業(yè)食責(zé)險首單政府統(tǒng)保業(yè)務(wù)、首單網(wǎng)絡(luò)安全綜合保險、首單地理標(biāo)志被侵權(quán)損失責(zé)任保險，服務(wù)行政職能轉(zhuǎn)變、社會矛盾糾紛治理、公共安全綜合治理等方面的治理類保險累計提供風(fēng)險保障453億元。多維發(fā)力賦能高原經(jīng)濟(jì)，為川藏鐵路、清潔能源開發(fā)、公路提質(zhì)改造等284個重點項目注入1880億元風(fēng)險保障。作為西藏唯一一家主體參與瀾滄江流域4個水電站項目承保，提供風(fēng)險保障91億元；為林芝市察隅縣所有生態(tài)公益林、商品林提供風(fēng)險保障145億元，彌補(bǔ)西藏森林領(lǐng)域保障空白。同時，該分公司創(chuàng)新開辦惠農(nóng)安康保險、鄉(xiāng)村集體企業(yè)綜合保險、農(nóng)村垃圾回收處理責(zé)任保險、農(nóng)村污水處理設(shè)施保險，政策性農(nóng)險為61個縣區(qū)提供564億元風(fēng)險保障，直接賠款13.6億元、惠及69.4萬戶農(nóng)牧民。

中國太保則積極參與川藏鐵路、雅下水電、國道219等大型項目風(fēng)險承保工作，截至2024年底，提供風(fēng)險保障約23億元。創(chuàng)新產(chǎn)品助力企業(yè)安全生產(chǎn)，累計服務(wù)企業(yè)數(shù)量112家，風(fēng)險保額超過15億元。推動綠色保險發(fā)展，為國網(wǎng)西藏電力有限公司、華能瀾滄江上游水電有限公司等清潔能源企業(yè)提供風(fēng)險保障超369億元。針對西藏小微企業(yè)及個體工商戶等普惠型企業(yè)推出“店家?！薄把b修?！薄鞍沧獗！钡认盗挟a(chǎn)品，截至2024年底，為3072家中小微企業(yè)提供風(fēng)險保障。政策性農(nóng)業(yè)保險及特色農(nóng)險項目共提供風(fēng)險保障逾35億元。

穩(wěn)邊強(qiáng)邊

踐行“金融為民”

在支持穩(wěn)邊強(qiáng)邊上，人保財險西藏分公司聚焦農(nóng)牧民急難愁盼，創(chuàng)新構(gòu)建防返貧保險網(wǎng)、打造普惠金融服務(wù)網(wǎng)、織密災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)網(wǎng)三大服務(wù)機(jī)制。

人保財險西藏分公司2018年開出全國首單“脫貧收入保險”，累計為7.5萬脫貧不穩(wěn)定人口提供保障；構(gòu)建“基本醫(yī)保+大病保險+醫(yī)療救助”一體化服務(wù)的醫(yī)保業(yè)務(wù)承辦新模式，大病保險、城鎮(zhèn)職工大額補(bǔ)充醫(yī)療保險等政策性健康險提供風(fēng)險保障4165億元，賠款惠及35.27萬人次，筑牢因病返貧防線。建成5797個村級服務(wù)點，推動服務(wù)基層觸角向最末梢延伸，實現(xiàn)全覆蓋、無死角。全面提供“7×24小時”保險理賠服務(wù)，對災(zāi)區(qū)開通綠色理賠通道，簡化理賠流程，提供無差別理賠救援服務(wù)。2023年，阿里改則縣雪災(zāi)賠付3000萬元；2025年，定日縣地震賠付1.73億元，整體保險理賠工作僅用時10天。

與此同時，中國太保也積極推進(jìn)“防貧?！表椖吭谖鞑芈涞兀瑸榕R貧易貧人群提供“因病、因?qū)W、因災(zāi)”的全面生活、生產(chǎn)風(fēng)險保障，2022年為阿里地區(qū)7個縣持續(xù)承保了“防貧保”產(chǎn)品，為當(dāng)?shù)?4819人提供58.32億元保障。

穩(wěn)外貿(mào)

支持對外開放

“雪域高原的對外貿(mào)易有其特殊性，很多出口貨物是由內(nèi)地省份生產(chǎn)再通過西藏口岸出境?！敝袊疟Ｏ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，面對貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易相互交織的業(yè)務(wù)特點，在西藏自治區(qū)商務(wù)廳、國家外匯管理局西藏分局指導(dǎo)下，中國信保四川分公司解決了服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)采集、操作流程設(shè)計等一系列技術(shù)難題，于2025年7月24日推出升級版西藏自治區(qū)統(tǒng)保平臺。升級優(yōu)化后的平臺既可承擔(dān)一般貿(mào)易出口的應(yīng)收貨款風(fēng)險，又可承保運(yùn)輸服務(wù)的應(yīng)收運(yùn)費風(fēng)險，單個買方/開證銀行可承擔(dān)的賠付上限也得到提升，將更好地支持西藏高質(zhì)量建設(shè)南亞開放大通道。

除了支持民營企業(yè)、中小微企業(yè)開展對外貿(mào)易，中國信保還積極服務(wù)西藏企業(yè)“走出去”開展海外投資。2024年12月31日，中國信保四川分公司正式承保了西藏華鈺礦業(yè)股份有限公司投資塔吉克斯坦康橋奇礦山項目，這也是中國信保在西藏承保的首個海外投資項目。

從特色產(chǎn)品出海到海外資源布局，從風(fēng)險保障到投資賦能，中國信保正通過多元化、定制化的政策性金融工具，助力西藏企業(yè)提升抗風(fēng)險能力，積極拓展國際市場。截至目前，中國信保支持西藏企業(yè)出口和投資超過6.9億美元。

（來源：中國銀行保險報 房文彬）