在國內(nèi)已延續(xù)數(shù)月的“外賣大戰(zhàn)”,將戰(zhàn)火燒到了巴西。近日,據(jù)報(bào)道,滴滴旗下外賣業(yè)務(wù)99Food在巴西通過巨額現(xiàn)金預(yù)付激勵(lì),與商戶簽訂“二選一”排他協(xié)議,明確禁止商戶與美團(tuán)Keeta展開任何形式合作。對(duì)此,美團(tuán)旗下國際外賣品牌Keeta已向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。Keeta稱,這些條款的特定設(shè)計(jì)旨在阻止Keeta進(jìn)入巴西市場,從而限制競爭并減少創(chuàng)新。
此前,美團(tuán)于今年5月宣布旗下外賣服務(wù)Keeta將在未來幾個(gè)月內(nèi)進(jìn)入巴西。而滴滴早在2019年在巴西推出外賣業(yè)務(wù)99Food,后因當(dāng)?shù)赝赓u巨頭iFood要求商戶“二選一”而被迫于2023年暫停,也在今年6月宣布重啟。滴滴99Food在向媒體的回應(yīng)中稱,確實(shí)與部分商戶簽訂了類似的排他性條款,并表示此舉是一種面向核心商戶的戰(zhàn)略。
所謂“二選一”,在國內(nèi)并不陌生,是指互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)濫用市場支配地位,通過懲罰性或激勵(lì)性措施強(qiáng)迫商家進(jìn)行排他性選擇的限定交易行為,有濫用壟斷地位嫌疑。在國內(nèi),這是赤裸裸的違法行為。?國家市場監(jiān)管總局明確指出,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“二選一”“獨(dú)家交易”行為是《電子商務(wù)法》明確規(guī)定禁止的行為,同時(shí)也違反《反壟斷法》《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)規(guī)定,既破壞公平競爭秩序,又損害了消費(fèi)者權(quán)益。國內(nèi)對(duì)“二選一”壟斷行為作出處罰的案例并不鮮見,但中國企業(yè)出海卻也將不正當(dāng)競爭的“二選一”戰(zhàn)術(shù)也一并“出口”海外。
滴滴99Food在巴西的排他性協(xié)議,直指阻止美團(tuán)Keeta進(jìn)入市場這一核心目標(biāo),其“二選一”條款主要針對(duì)美團(tuán)Keeta,而不限制商戶與當(dāng)?shù)赝赓u巨頭iFood的任何合作。此前99Food已遭遇過iFood的“二選一”壓制,但“自己淋過雨也要把傘撕了”的做法著實(shí)令人費(fèi)解。
據(jù)報(bào)道,iFood在巴西外賣市場的市占份額超80%,滴滴美團(tuán)都是新進(jìn)入者,若想在巴西外賣市場占得一席之地,不可避免要與iFood正面競爭。但滴滴99Food所耗費(fèi)超過10億人民幣,沒有用來發(fā)展自己的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù),而只為了排除一個(gè)潛在的新競爭者,對(duì)于挑戰(zhàn)當(dāng)?shù)厥袌龈窬植o助益,反而少了一個(gè)可以分散火力、共同與之對(duì)抗的盟友。本是同根生,相煎何太急?
內(nèi)卷沒有贏家,國內(nèi)反內(nèi)卷早已成為共識(shí),不少中國企業(yè)也正在加速出海尋找增量,但如產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā)、二選一壟斷等內(nèi)卷式問題,并沒有隨著市場轉(zhuǎn)變消失,反而從國內(nèi)“卷”向了國外。此前,格力電器市場總監(jiān)曾公開控訴中國企業(yè)出海的“內(nèi)卷外化”現(xiàn)象,一家在海外市場已經(jīng)很有知名度的中國電視品牌,利用其現(xiàn)有渠道轉(zhuǎn)做空調(diào),但其凈利潤率僅為3%,而對(duì)方直言KPI就是把中國同行卷死。
這樣的惡性競爭不僅自損聲譽(yù),更在無形中消解了中國企業(yè)“集體出海”、打造中國品牌的戰(zhàn)略大局。中國企業(yè)本可在海外市場彼此借力,卻陷入無謂內(nèi)斗,“鷸蚌相爭,漁翁得利”的結(jié)局可能也會(huì)再次上演。
巴西是拉美地區(qū)領(lǐng)土面積最大、人口最多,經(jīng)濟(jì)總量也最大的國家。這本是一片廣闊的市場,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完全可以憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新與本土化深耕贏得市場,為當(dāng)?shù)貛硗赓u及即時(shí)零售的一系列服務(wù)場景與消費(fèi)場景,更能夠打造“中國服務(wù)”的滲透力與影響力。
出海無疑是破“卷”之道,但“內(nèi)卷外化”的出海思路同樣不可取。真正的出海,在于以開放促競爭,以創(chuàng)新謀共贏。出海的中國企業(yè),也要有長期主義眼光與共贏思維,將目光放置于更廣泛、更高維度的全球競爭之中,提升企業(yè)在海外市場創(chuàng)造自身價(jià)值的能力,打造一張張新的中國名片,如此才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的“真出?!?。
來源:紅網(wǎng) 作者:王哲文