一些外賣店的“煙火氣”，竟是AI畫出來(lái)的。據(jù)報(bào)道，外賣軟件上，不少外賣店鋪用上了AI門店圖。隨機(jī)探訪4家疑似使用AI頭像的外賣門店，發(fā)現(xiàn)這4家店在外賣平臺(tái)上的頭像均與實(shí)景不符。

據(jù)報(bào)道，有的外賣門店頭像亮著燈牌、坐滿食客，實(shí)際只有一間面積不大的廚房；有的門店標(biāo)明“堂食店、無(wú)預(yù)制”，實(shí)則整體環(huán)境不適合堂食……經(jīng)過(guò)AI包裝，外賣小作坊秒變大門店，令人真假難辨。

外賣點(diǎn)單競(jìng)爭(zhēng)激烈。商家拿AI圖“裝修”門店無(wú)可厚非，但前提應(yīng)是真實(shí)客觀，不能“兩張皮”。商家上傳的頭像、招牌、用餐環(huán)境等畫面，既是門店形象的線上傳播，也是廣告宣傳的重要組成元素。廣告法明確規(guī)定，廣告不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法也規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。用AI圖把檔口小店佯裝成大門店，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，可能誤導(dǎo)消費(fèi)者的判斷。種種“照騙”，踩踏了誠(chéng)信底線，涉嫌虛假宣傳。

據(jù)報(bào)道，多家外賣平臺(tái)均有商家使用AI合成門店圖作頭像。瞄準(zhǔn)這一商機(jī)，一些電商銷售AI工具賬號(hào)與教程，商家只需花費(fèi)數(shù)十元購(gòu)買AI工具賬號(hào)，即可批量生成虛假圖片。黑灰產(chǎn)業(yè)鏈無(wú)疑加速了外賣店形象造假之風(fēng)的傳播。AI美圖“裝修”外賣店，讓虛假宣傳的門檻變得更低。如果放任類似操作存在，可能導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”，傷害的不只是消費(fèi)者權(quán)益和商家口碑，更是消費(fèi)者對(duì)外賣市場(chǎng)的信任。

外賣行業(yè)，食物需要貨真價(jià)實(shí)，宣傳同樣不能摻假。AI造假，即使騙得了一時(shí)，終究也會(huì)穿幫。外賣商家應(yīng)當(dāng)明白，拿AI圖撐門面、拉流量，是短視的經(jīng)營(yíng)行為。外賣平臺(tái)需要扛起審核管理責(zé)任，及時(shí)升級(jí)對(duì)AI圖片的識(shí)別技術(shù)，對(duì)虛假宣傳門店及時(shí)做出警告、下架等處罰。外賣商家與其費(fèi)盡心機(jī)打造假門面、假煙火氣，不如踏踏實(shí)實(shí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為消費(fèi)者提供真味道、真品質(zhì)。

來(lái)源：北京晚報(bào)   作者：李松林