近日，廣東省多地遭遇強(qiáng)降雨襲擊，佛山、惠州、東莞等地普降大暴雨，局部地區(qū)出現(xiàn)特大暴雨，引發(fā)嚴(yán)重內(nèi)澇，群眾財(cái)產(chǎn)安全面臨嚴(yán)峻威脅。

從陽光財(cái)險(xiǎn)廣東分公司了解到，面對(duì)突發(fā)災(zāi)情，該公司迅速啟動(dòng)重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，全省聯(lián)動(dòng)投入搶險(xiǎn)救災(zāi)一線，截至8月7日12時(shí)，陽光財(cái)險(xiǎn)廣東分公司共受理暴雨相關(guān)報(bào)案512件。

據(jù)悉，為有效防范和應(yīng)對(duì)暴雨天氣，做好保險(xiǎn)服務(wù)工作，陽光財(cái)險(xiǎn)廣東分公司啟動(dòng)暴雨處置應(yīng)急預(yù)案，迅速行動(dòng)，多個(gè)小組明確分工、緊密協(xié)作，全力應(yīng)對(duì)暴雨極端天氣。線上，陽光財(cái)險(xiǎn)廣東分公司通過“車生活”App、短信等平臺(tái)向客戶發(fā)送預(yù)警提示，提醒客戶在暴雨期間做好防范應(yīng)對(duì)，線下前往積水路段對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場提示，減少風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生。

為應(yīng)對(duì)此次暴雨災(zāi)害，陽光財(cái)險(xiǎn)廣東分公司還優(yōu)化報(bào)案服務(wù)流程，提供報(bào)案理賠綠色通道。除線上渠道提供24小時(shí)自助報(bào)案及查勘定損服務(wù)外，線下多地設(shè)立24小時(shí)定損點(diǎn)。接到客戶報(bào)案后，查勘員第一時(shí)間與客戶聯(lián)系，了解事故損失情況，協(xié)調(diào)施救車輛對(duì)事故車輛快速救援，避免客戶損失擴(kuò)大，全力保障客戶及人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

8月5日，廣東省惠州遭遇強(qiáng)降雨襲擊，多地出現(xiàn)嚴(yán)重內(nèi)澇。8小時(shí)內(nèi)涉水報(bào)案激增至62件。陽光財(cái)險(xiǎn)惠州中支緊急調(diào)配精銳力量馳援積水超50厘米區(qū)域。夜幕下，查勘員借用電瓶車大燈強(qiáng)光浸泡定損，通過“快處快賠”綠色通道完成賠付?！懊靠煲环昼?，就能為客戶多挽回一份損失?！爆F(xiàn)場查勘人員表示。

8月6日，東莞部分地區(qū)災(zāi)情升級(jí)，陽光財(cái)險(xiǎn)東莞中支全員進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。為減少客戶損失，東莞中支調(diào)配大量人力物力，投入到搶險(xiǎn)救災(zāi)一線。一方面緊急調(diào)配救援車輛與專業(yè)團(tuán)隊(duì)，轉(zhuǎn)移水淹車輛至安全區(qū)域，嚴(yán)防二次損失；另一方面，全面開通綠色通道，簡化流程實(shí)現(xiàn)“應(yīng)賠盡賠、能賠快賠”。中支全員24小時(shí)待命，確保報(bào)案不漏一單、施救不誤一時(shí)。

當(dāng)前，全國正處“七下八上”防汛關(guān)鍵時(shí)期。陽光財(cái)險(xiǎn)表示，將繼續(xù)堅(jiān)守崗位，以專業(yè)與溫度守護(hù)萬家安寧，持續(xù)為人們傳遞溫暖和力量。

（來源：中國金融新聞網(wǎng)）