本網(wǎng)訊 2025年8月7日，蘭州市榆中縣部分區(qū)域因連續(xù)強降雨引發(fā)山洪。汛情就是命令，防汛就是責任。工行甘肅省分行聞汛即動，堅決落實總行黨委部署，迅速啟動省、市、支行三級應急聯(lián)動機制，主動靠前服務，全力保障災區(qū)金融服務暢通，以實際行動踐行“金融為民、服務地方”的使命擔當。

災害發(fā)生后，工行甘肅分行迅速啟動重大突發(fā)事件應急預案，成立以省市縣三級主要負責人聯(lián)動的應急領導小組。8月8日，防汛救災進入關鍵階段，省市分行主要負責人趕赴榆中支行，現(xiàn)場督導防汛救災金融服務保障工作，并與當?shù)刎斦?、交通、公安、應急管理、消防救援、物資儲備等相關部門緊密協(xié)作，圍繞加強救災物資支持、暢通資金劃撥渠道，做好應急金融服務等方面全方位支持。

汛情發(fā)生后，榆中支行各網(wǎng)點第一時間開展“拉網(wǎng)式”防汛檢查：疏通清理排水溝、雨水管、室內(nèi)積水，確保排水暢通無阻；仔細檢查營業(yè)廳、加鈔間、機房、庫房等重點區(qū)域門窗密封性，及時修補漏洞；對線路、UPS電源及網(wǎng)絡通訊設備進行專項檢測維護，全面排查潛在隱患，確保核心設備在極端天氣下運行無憂。同時對防汛物資儲備情況進行清點，確保裝備齊全、狀態(tài)良好，網(wǎng)點員工高頻次關注重點區(qū)域安全狀況。通過一系列扎實的防汛實戰(zhàn)舉措，有效保障了客戶人身財產(chǎn)安全及業(yè)務平穩(wěn)運行。

為更好做好應急金融服務，工行蘭州榆中支行各網(wǎng)點依托便攜式智能設備，為受災群眾辦理轉(zhuǎn)賬匯款、銀行卡掛失、開通電子銀行等一系列金融服務；對相關業(yè)務免除手續(xù)費。細致摸排小微企業(yè)、商戶、農(nóng)戶等不同主體的資金需求，統(tǒng)籌安排貸款展期、續(xù)貸、調(diào)整還款計劃、減免利息等一攬子紓困舉措。同時，開辟救災款項匯劃、財政緊急撥款等業(yè)務的“綠色通道”，緊急調(diào)撥1000萬元現(xiàn)金保障抗災使用，確保救災資金高效撥付到位。

為確保金融服務不斷檔、響應更及時，自8月8日起，按照“特事特辦、急事急辦”原則，工行榆中縣下轄營業(yè)網(wǎng)點每日營業(yè)時間延長至晚上9點，設置專屬服務窗口，優(yōu)先保障搶險救災資金撥付和應急取現(xiàn)等需求。針對特殊客戶，榆中支行工作人員提供上門服務，以實際行動詮釋“人民滿意銀行”。

此外，在與榆中縣委、縣政府及蘭州市相關部門充分溝通后，工行甘肅分行緊急籌集飲用水、食品等生活保障物資和帳篷、雨具、鐵鍬、照明燈等救災物資。8月8日下午，及時籌措首批飲用水等8大類430箱生活物資，根據(jù)政府防汛需要動態(tài)調(diào)配。9日，分行金融服務隊到達榆中救援現(xiàn)場指揮部、榆中縣馬坡村、羊?qū)艽澹▋纱遢p度受災）等處，捐贈40箱飲用水、100箱生活物資，用實際行動傳遞了工行溫度。

風雨同舟，共克時艱。工行甘肅省分行三級機構反應迅速、措施有力、保障到位，充分展現(xiàn)了國有大行的責任擔當與高效執(zhí)行力。下一步，在做好營業(yè)網(wǎng)點防汛、保障金融服務的同時，工行甘肅省分行三級機構將積極參與當?shù)胤姥纯篂墓ぷ?，以高度的責任與擔當，筑起防汛救災的堅固防線，為安全度汛注入工行力量。