本網訊（通訊員 宋怡）近日，工行綿陽平武支行與轄區(qū)派出所警銀聯(lián)動成功勸阻了一起通過某平臺進行非法集資的案件，幫助客戶避免資金損失4萬元。

一天下午，一名老年女性客戶急匆匆來到該行網點，要求支取老伴銀行卡上的4萬元。網點柜員查看其身份證信息發(fā)現(xiàn)該老年客戶為外地人，便詢問老人取現(xiàn)用途，客戶說借給她朋友，柜員提出建議轉賬更方便，萬一后續(xù)有變故還可以查詢到轉賬記錄。但客戶堅持要求取現(xiàn)，就在柜員和老人溝通期間同行一位女士來到老人身旁態(tài)度強硬，語氣不耐煩地質問柜員為什么不給取現(xiàn)，工作人員發(fā)現(xiàn)這個同行的女士是某非法集資平臺的核心成員，于是進一步詢問得知客戶取出的錢將借給面前這位女士。該行柜員立刻意識到客戶很可能被忽悠參與非法集資，便立即向網點主管報告。網點主管得知情況后，一邊安撫客戶情緒，一邊聯(lián)系當?shù)胤丛p中心，當?shù)胤丛p中心立即協(xié)調轄區(qū)派出所，通過銀警緊密協(xié)作，網點工作人員與民警耐心向客戶揭示了非法集資的常用手段和套路，并聯(lián)系了老人的家人，客戶這才意識到自己陷入了以高息回報為誘餌的集資騙局，放棄了取現(xiàn)想法。

該行員工憑借專業(yè)的風險敏感度和高度的責任心，通過深入溝通，逐步引導客戶說明真實用途。此次成功堵截客戶非法集資，避免客戶造成資金損失，彰顯平武支行與轄區(qū)派出所警銀聯(lián)動協(xié)作的實效作用，也體現(xiàn)該行員工高度的責任感和宣傳非法集資的意識。網點將繼續(xù)加強非法集資宣傳，深化銀警協(xié)作，從源頭上有效防范和打擊非法集資，切實守護好人民群眾的“錢袋子”。