2025年上半年已然收官。7月以來(lái),工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、華夏銀行、北京銀行、蘇州銀行等銀行召開年中工作會(huì)議,總結(jié)上半年工作情況,部署下半年工作重點(diǎn),推進(jìn)完成自身全年經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)。從會(huì)議披露信息來(lái)看,上半年多家銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展取得積極成效。下半年將繼續(xù)圍繞高質(zhì)量服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),推進(jìn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升經(jīng)營(yíng)發(fā)展質(zhì)效等方面縱深發(fā)力,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。
優(yōu)化結(jié)構(gòu)打造經(jīng)營(yíng)特色 高質(zhì)量服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
經(jīng)濟(jì)是肌體,金融是血脈,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)是金融工作的天職和使命。金融要為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù),必須堅(jiān)守金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的根本宗旨,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),拓展服務(wù)的深度與廣度。多家銀行在年中經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議中提到,要聚焦主責(zé)主業(yè),圍繞自身所長(zhǎng)持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),發(fā)揮特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供更高質(zhì)量、更有效率的金融支持。
其中,工商銀行在2025年黨建暨年中經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議上提出,圍繞提質(zhì)提位優(yōu)化多元化結(jié)構(gòu),多措并舉穩(wěn)經(jīng)營(yíng),平衡好資金來(lái)源與運(yùn)用,強(qiáng)化降本提質(zhì)增效,著力建設(shè)強(qiáng)優(yōu)大穩(wěn)的價(jià)值銀行。同時(shí),該行表示,將靠前做好制造業(yè)、科技創(chuàng)新、提振消費(fèi)、小微企業(yè)、穩(wěn)定外貿(mào)等金融服務(wù),光大“老三篇”,拓寬“新賽道”,著力建設(shè)服務(wù)大局的現(xiàn)代銀行。
農(nóng)業(yè)銀行在2025年年中黨建和經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議上透露,上半年縣域貸款站穩(wěn)10萬(wàn)億元,下半年要保持縣域和涉農(nóng)貸款良好增長(zhǎng)勢(shì)頭,優(yōu)先保障縣域鄉(xiāng)村融資供給;同時(shí)持續(xù)鞏固重點(diǎn)地區(qū)金融幫扶成效,進(jìn)一步加大支農(nóng)資金保障力度,不斷提升縣域鄉(xiāng)村服務(wù)覆蓋面,滿足廣大農(nóng)民日益增長(zhǎng)的綜合化金融需求。
浦發(fā)銀行在2025年全行年中工作會(huì)議暨黨建工作會(huì)議上表示,要優(yōu)化服務(wù),構(gòu)建具有浦發(fā)特色服務(wù)模式。圍繞“全覆蓋、有特色、高標(biāo)準(zhǔn)”三大目標(biāo),持續(xù)提升精細(xì)化、特色化服務(wù)水平。
光大銀行在2025年年中工作會(huì)議中明確,要努力把金融“五篇大文章”做好做實(shí)、做出特色,切實(shí)提升科技金融服務(wù)質(zhì)效,構(gòu)建綠色金融發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制,提升普惠金融線上化服務(wù)能力,發(fā)揮養(yǎng)老金融協(xié)同服務(wù)優(yōu)勢(shì),加快推進(jìn)數(shù)字金融布局。北京銀行表示,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,將產(chǎn)業(yè)布局拓展至“十大賽道”;鞏固特色領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),深入做好“五篇大文章”,持續(xù)打造“五大特色銀行”,大力發(fā)展“六大創(chuàng)新金融”。
部署“反內(nèi)卷”相關(guān)工作 提升經(jīng)營(yíng)發(fā)展質(zhì)效
去年7月,中央政治局會(huì)議提出要強(qiáng)化行業(yè)自律,防止“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng)。隨后“反內(nèi)卷”在多個(gè)領(lǐng)域穩(wěn)步快速推進(jìn)。上月初中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第六次會(huì)議進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“依法依規(guī)治理企業(yè)低價(jià)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)”。近期,多地銀行業(yè)協(xié)會(huì)通過(guò)召開座談會(huì),發(fā)布自律公約等形式,要求銀行機(jī)構(gòu)遵守自律機(jī)制約定、落實(shí)相關(guān)利率政策、構(gòu)建科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制等,引導(dǎo)銀行業(yè)回歸更加理性和健康的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。目前,已有多家銀行在年中經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議中對(duì)“反內(nèi)卷”工作進(jìn)行部署安排。
例如,工商銀行在2025年黨建暨年中經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議上提及,要落實(shí)落細(xì)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)存量和增量政策,堅(jiān)持產(chǎn)品客戶對(duì)位,帶頭整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng),有效防范化解重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)固經(jīng)營(yíng)基本盤。事實(shí)上,這已非工商銀行首次針對(duì)治理“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)發(fā)聲。今年初,工商銀行行長(zhǎng)劉珺曾撰文表示,針對(duì)銀行業(yè)低水平“內(nèi)卷”問(wèn)題,進(jìn)一步強(qiáng)化自律管理,特別是大型商業(yè)銀行要帶頭堅(jiān)決不打“價(jià)格戰(zhàn)”。
廣發(fā)銀行在2025年上半年經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議上提到,要按照金融監(jiān)管部門要求,踐行金融工作政治性、人民性,抵制“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)持長(zhǎng)期主義經(jīng)營(yíng)理念,守牢風(fēng)險(xiǎn)底線,以自身實(shí)力提升的確定性應(yīng)對(duì)外部的不確定性。興業(yè)銀行在2025年半年工作會(huì)議上表示,堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向,走好群眾路線,服務(wù)民之所盼,著力做好穩(wěn)樓市、促消費(fèi)、強(qiáng)文旅、反內(nèi)卷等重點(diǎn)工作。
“銀行業(yè)開展‘內(nèi)卷式’競(jìng)爭(zhēng)降低銀行資產(chǎn)端收益率,提升負(fù)債端成本,加大凈息差下行壓力。這不僅不利于銀行業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展,也對(duì)銀行業(yè)持續(xù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響?!敝袊?guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行研究員婁飛鵬指出,銀行機(jī)構(gòu)自身需要端正發(fā)展理念,依法合規(guī)開展經(jīng)營(yíng),杜絕“規(guī)模情結(jié)”“速度情結(jié)”,自覺維護(hù)良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求變化,要加大調(diào)查研究力度,提升創(chuàng)新發(fā)展能力,力爭(zhēng)為各類主體提供高質(zhì)量金融服務(wù)。提升定價(jià)能力,根據(jù)客戶資信狀況合理確定利率水平。完善內(nèi)部績(jī)效考核機(jī)制,為基層員工減負(fù),賦能一線員工,更好服務(wù)客戶。
招聯(lián)首席研究員、上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任董希淼表示,銀行業(yè)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)為非理性的價(jià)格戰(zhàn)、放松風(fēng)險(xiǎn)管理底線、服務(wù)同質(zhì)化及考核機(jī)制扭曲等。對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)而言,要進(jìn)一步加強(qiáng)自律,摒棄“規(guī)模情結(jié)”和“速度情結(jié)”,防止“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng)。更重要的是,商業(yè)銀行尤其是中小銀行應(yīng)采取差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,回歸本源,揚(yáng)長(zhǎng)避短,真正邁上“小而美”“小而精”發(fā)展之路。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)推進(jìn) 賦能業(yè)務(wù)增效提速
此前,央行等七部門聯(lián)合印發(fā)《推動(dòng)數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》提到,加快金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,高質(zhì)量服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)數(shù)實(shí)融合,對(duì)于建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)、鞏固和拓展我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)具有重要意義。到2027年底,要基本建成與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展高度適應(yīng)的金融體系。金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得積極成效,數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理能力明顯增強(qiáng)。當(dāng)下各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮澎湃向前,提升金融行業(yè)的數(shù)字化水平已成為加快金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)中必不可少的一部分。數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為多家銀行提質(zhì)增效的關(guān)鍵舉措。
工商銀行表示,要圍繞場(chǎng)景應(yīng)用增強(qiáng)數(shù)字化動(dòng)能,抓好領(lǐng)航AI+行動(dòng),優(yōu)化“工銀智涌”人工智能大模型平臺(tái),更好服務(wù)客戶、賦能員工,著力建設(shè)面向未來(lái)的數(shù)字工行。農(nóng)業(yè)銀行提出,推動(dòng)智慧銀行項(xiàng)目加快實(shí)施,強(qiáng)化科技為基層減負(fù)賦能。以客戶滿意、員工滿意為目標(biāo),持續(xù)梳理優(yōu)化制度和業(yè)務(wù)流程。
興業(yè)銀行表示,要擁抱科技變革。把握數(shù)字時(shí)代機(jī)遇,增強(qiáng)信心、乘勢(shì)而上,研究穩(wěn)定幣,開展“人工智能+”,推進(jìn)“數(shù)據(jù)要素X”,做好基礎(chǔ)工作,在智改數(shù)轉(zhuǎn)的道路上邁出更大步伐,加快從“數(shù)字興業(yè)”邁向“智慧興業(yè)”。浦發(fā)銀行則在年中會(huì)議中提到,要深化創(chuàng)新,加速基礎(chǔ)技術(shù)能力建設(shè)。以“面向客戶、提升體驗(yàn)”為宗旨,向全場(chǎng)景、全業(yè)務(wù)鏈條推進(jìn)技術(shù)滲透升級(jí),推進(jìn)AI架構(gòu)及信創(chuàng)建設(shè)增效提速。
在中小銀行方面,蘇州銀行在2025年半年度工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),要減負(fù)提能,在一體經(jīng)營(yíng)中堅(jiān)實(shí)發(fā)展步伐。強(qiáng)化專業(yè)能力提升,加大人才上下交流力度,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升質(zhì)效,以一體化協(xié)同拓展空間,全面增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)能。杭州銀行表示,將牢牢抓住金融科技這一“利器”,堅(jiān)持推進(jìn)數(shù)智賦能一號(hào)管理工程。濟(jì)寧銀行在2025年上半年工作總結(jié)會(huì)議上提到,要著力抓好數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化“兩化融合”,更好賦能高質(zhì)量發(fā)展。進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)采集、治理、建模、分析和應(yīng)用,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和安全性,為授信審批、風(fēng)險(xiǎn)防控、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供科學(xué)有效的數(shù)據(jù)支撐。扎實(shí)做好標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善標(biāo)準(zhǔn)體系,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)落地,以標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化流程、提高效率、控制成本、減少差錯(cuò)、賦能發(fā)展。
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