本網(wǎng)訊（通訊員 潘宇琪）工行福州分行深入貫徹落實(shí)總行“五化”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，積極推進(jìn)外匯交易渠道從傳統(tǒng)MMTA向ChatDealing數(shù)智對話平臺的遷移。 6月27日，成功為某重點(diǎn)客戶落地全省首筆基于ChatDealing平臺的即期結(jié)匯“快速鎖價(jià)”業(yè)務(wù)，顯著提升了交易效率與客戶滿意度，標(biāo)志著外匯業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型邁上新臺階。

ChatDealing新增的“快速鎖價(jià)”功能，實(shí)現(xiàn)了總、分行詢價(jià)交易效率的跨越式提升，能夠以“秒級”響應(yīng)迅速鎖定外匯交易價(jià)格，有效規(guī)避價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)。同時，系統(tǒng)自動抓取并核驗(yàn)關(guān)鍵交易要素，完成反洗錢篩查、價(jià)格偏離度監(jiān)控及客戶背景審查等流程，在事前和事中環(huán)節(jié)滿足了嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管控要求，重塑了金融市場交易流程。

面對新形勢，工行福州分行金融市場對公代客資金交易業(yè)務(wù)營銷工作持續(xù)深化“場景+產(chǎn)品+客群”的精準(zhǔn)對位營銷策略，并加速推進(jìn)數(shù)智化系統(tǒng)建設(shè)。這不僅大幅提升了工商銀行市場報(bào)價(jià)的競爭力，也為對公結(jié)售匯業(yè)務(wù)開辟了新的服務(wù)渠道。下一步，工行福州分行將持續(xù)響應(yīng)總行結(jié)售匯數(shù)字化轉(zhuǎn)型號召，深化ChatDealing智能詢價(jià)系統(tǒng)的應(yīng)用廣度，不斷提升綜合金融服務(wù)水平。