金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是金融工作人民性的集中體現(xiàn)，更是維護(hù)金融安全、增進(jìn)民生福祉的重要基石。

近年來(lái)，渤海銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“渤海銀行”）充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深度融入共建、共治、共享的基層社會(huì)治理新格局，探索實(shí)踐“黨建+金融+消保+社區(qū)”融合發(fā)展新路徑。渤海銀行開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的金融消保實(shí)踐活動(dòng)，成效顯著。

“黨建+”啟動(dòng)消?！凹t色引擎”

金融消保工作事關(guān)千家萬(wàn)戶，渤海銀行以“黨建引領(lǐng)、多元共治”為工作主線，以系統(tǒng)性思維謀篇布局，通過(guò)建立“銀行+公安+社區(qū)”多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，著力構(gòu)建起涵蓋金融教育宣傳、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示、糾紛多元化解、志愿服務(wù)實(shí)踐等多功能的金融消保服務(wù)模式。這一創(chuàng)新模式顯著提升了金融消保服務(wù)的覆蓋面、可得性與滿意度，為社區(qū)治理注入金融安全穩(wěn)定力量。

同時(shí)，渤海銀行各地分行結(jié)合地方特色，組織形式多樣、內(nèi)容豐富的金融消保實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

在被譽(yù)為“北方曲藝之鄉(xiāng)”的天津，渤海銀行總行機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合天津地方宣傳部門(mén)、街道黨工委及媒體，創(chuàng)新推出“金融消保進(jìn)社區(qū)·相聲專(zhuān)場(chǎng)頌文明”活動(dòng)，將傳統(tǒng)相聲藝術(shù)與金融知識(shí)巧妙融合，用津城百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式傳遞消保理念，讓金融知識(shí)浸潤(rùn)日常生活；同時(shí)，總行金融教育志愿服務(wù)隊(duì)及天津分行深入社區(qū)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，面對(duì)面解答居民關(guān)心的政策與風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，通過(guò)趣味互動(dòng)提升居民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

在太原，渤海銀行聯(lián)合社區(qū)黨委，創(chuàng)新開(kāi)展“愛(ài)心義剪”直播活動(dòng)，在為居民提供便民服務(wù)的同時(shí)，巧妙利用“線上直播+線下互動(dòng)”形式，生動(dòng)講解常見(jiàn)電信詐騙手段與防范技巧，拓寬宣教覆蓋面。

在長(zhǎng)春，渤海銀行通過(guò)打造“社區(qū)金融服務(wù)站”，與屬地社區(qū)黨建共建，組織人員逐戶走訪社區(qū)殘疾居民家庭，提供“面對(duì)面”政策解讀，結(jié)合真實(shí)案例普及電信詐騙防范知識(shí)，切實(shí)保障特殊群體金融權(quán)益。

在安徽、廣東等地區(qū)，渤海銀行各分行聚焦社區(qū)黨群服務(wù)站，針對(duì)當(dāng)前高發(fā)、嚴(yán)重威脅群眾財(cái)產(chǎn)安全的典型案例，實(shí)施分眾化、差異化宣教策略，有效提升了重點(diǎn)人群的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與抵御能力。

依托“黨建+金融+消保+社區(qū)”服務(wù)模式，渤海銀行將金融消保服務(wù)延伸至社區(qū)末梢，有效拓展了服務(wù)的廣度與深度，提升了民生金融服務(wù)的溫度，為構(gòu)建和諧安全的社區(qū)金融環(huán)境貢獻(xiàn)了積極力量。

渤海銀行表示，未來(lái)將堅(jiān)守初心，持續(xù)探索“黨建+金融+消保+社區(qū)”金融消保服務(wù)模式，讓金融知識(shí)從“有形覆蓋”轉(zhuǎn)化為“有型扎根”，讓“金融為民”理念轉(zhuǎn)化為“可觸可感”的溫度，真正幫助社會(huì)公眾學(xué)好金融、用好金融。

來(lái)源： 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)