工行寶雞清姜支行“上門服務+智能設備”雙向賦能 讓金融為民更有溫度

2025-06-30 15:10:27 作者:聶錦濤

本網寶雞訊 為提高金融服務質效,做實金融為民舉措,6月4日,工行寶雞清姜支行一行3人組成的服務小分隊攜帶智能設備前往某社區(qū)醫(yī)院,為20余名社區(qū)醫(yī)院工作人員提供“一站式”工資卡開立、個人信息維護、優(yōu)惠活動宣講等金融服務,獲得了一致好評。

清姜支行上門服務1 

“你們這設備太先進了,不到5分鐘就把銀行卡辦好了?!薄肮ば蟹照嬷艿?,上門辦業(yè)務、送權益、保安全,讓我們省心又省力?!泵鎸χ刑峁┑母咝Х?,社區(qū)醫(yī)院工作人員由衷地感謝道。業(yè)務辦理過程中,為使醫(yī)護人員享受線上金融服務的便利性,工作人員還為有需求的醫(yī)護人員指導開通手機銀行、短信通知等功能,示范如何使用手機銀行進行跨行轉賬、明細查詢等。鑒于電信詐騙案件高發(fā)態(tài)勢,期間,支行還將賬戶安全保障作為重要服務維度,主動宣講用卡安全、防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識,指導其正確使用金融服務線上平臺,使得醫(yī)護人員對此類金融知識有了更直觀、全面的了解。

下一步,工行寶雞清姜支行將繼續(xù)借助智能設備等科技手段,進一步提升金融服務質量,精準客戶需求,探索提供個性化服務和延時服務,把全方位、專業(yè)化、有溫度的金融服務送到“最后一公里”。

責任編輯:寶雞

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