日前，上海市總工會(huì)發(fā)布2024年“上海市最美工會(huì)驛站”，上海銀行盧灣支行、閘北支行營(yíng)業(yè)部、青浦新城支行戶外職工愛心接力站榜上有名。 自2018年與市綠化市容行業(yè)工會(huì)共建“愛心接力站”以來，上海銀行不斷擴(kuò)大服務(wù)半徑，升級(jí)服務(wù)內(nèi)容。梅雨季將至，上海銀行全市191家“愛心接力站”歡迎環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥進(jìn)去歇歇腳、喝杯水。

“9字法”服務(wù)戶外工作者

上海銀行盧灣支行營(yíng)業(yè)部，作為首批戶外職工“愛心接力站”代表，榮獲2024年“上海市最美工會(huì)驛站”、2023年度上海市綠化市容行業(yè)公會(huì)“十佳愛心接力站”稱號(hào)。該服務(wù)站點(diǎn)主要服務(wù)于環(huán)衛(wèi)工人等，為他們精心打造了一個(gè)舒適的休息空間，解決了他們?cè)趹敉夤ぷ鲿r(shí)面臨的飲水、熱飯、避風(fēng)避雨等實(shí)際困難。

盧灣支行營(yíng)業(yè)部是上海銀行在全市191家“愛心接力站”的一個(gè)縮影。自2018年與市綠化市容行業(yè)工會(huì)共建“愛心接力站”以來，上海銀行探索出“請(qǐng)進(jìn)來、走出去、便捷取”的“9字法”，擴(kuò)大服務(wù)半徑，升級(jí)服務(wù)內(nèi)容。為讓更多戶外工作者知曉并來到“愛心接力站”，上海銀行做好“請(qǐng)進(jìn)來”：網(wǎng)點(diǎn)在廳堂入口處安排專人，積極引導(dǎo)戶外勞動(dòng)者進(jìn)入“愛心接力站”休息、喝水、用餐；并請(qǐng)他們回去做好宣傳，讓更多同事同行知道。同時(shí)，銀行網(wǎng)點(diǎn)組織“走出去”，包括快遞站點(diǎn)、消防站等上門慰問活動(dòng)。

一些實(shí)用物品，也能在上海銀行網(wǎng)點(diǎn)“便捷取”。在醒目位置，網(wǎng)點(diǎn)放置了送給戶外勞動(dòng)者的愛心手提袋，夏天有飲用水、清涼油等防暑物品，冬季會(huì)放置手套等御寒物品，提供更豐富的愛心服務(wù)。

已建成191家愛心接力站

上海銀行在申城的191家愛心接力站，宛如點(diǎn)點(diǎn)繁星，遍布于全市16個(gè)區(qū)的各個(gè)角落。它們不僅是金融服務(wù)的延伸觸角，更是城市人文關(guān)懷的生動(dòng)體現(xiàn)。在這里，上海銀行為廣大市民和戶外工作者精心準(zhǔn)備了一系列貼心的便利設(shè)施與服務(wù)——

免費(fèi)飲水：為過往行人和戶外工作者提供源源不斷的免費(fèi)飲用水，潤(rùn)澤每一顆辛勤的心靈。

免費(fèi)熱飯：為環(huán)衛(wèi)工人等戶外工作者提供午餐加熱服務(wù)，確保他們?cè)诿β抵幸材芟碛玫綗釟怛v騰的飯菜。

休息區(qū)：配備舒適的座椅，讓疲憊的身心得以片刻休憩，重?zé)ɑ盍Α?/p>

充電服務(wù)：手機(jī)沒電？我們提供免費(fèi)的充電設(shè)施，為您的生活續(xù)航。

wi-fi接入：提供免費(fèi)的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讓您隨時(shí)保持在線，與世界緊密相連。

醫(yī)療急救箱：配備基礎(chǔ)的急救藥品和設(shè)備，為突發(fā)狀況提供及時(shí)的應(yīng)急保障。

信息咨詢：提供金融知識(shí)普及和咨詢服務(wù)，幫助市民更好地管理財(cái)務(wù)，守護(hù)財(cái)富。

冬日送溫暖：網(wǎng)點(diǎn)為環(huán)衛(wèi)工人送防寒物資，還準(zhǔn)備裝有飲用水和御寒品的手提袋。

夏日送清涼：網(wǎng)點(diǎn)為環(huán)衛(wèi)工人和快遞小哥提供歇息納涼的地方，同時(shí)提供防暑應(yīng)急物品。

每一位奮斗者，都是這座城市的建設(shè)者與守護(hù)者。作為扎根于這座繁華都市的金融機(jī)構(gòu)，上海銀行始終堅(jiān)守“服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)”的初心，“愛心接力站”致力于為戶外工作者們打造一個(gè)溫暖的休憩港灣。

(來源： 上觀新聞)