近日，中國人民銀行浙江省分行、浙江省工商業(yè)聯(lián)合會公布2024年度“萬家民企評銀行”活動評選結果，寧波銀行獲選浙江江省“民營企業(yè)最滿意銀行”。

作為寧波銀行在異地開設的第10家分行，在民營經濟發(fā)達的紹興，寧波銀行紹興分行始終堅定不移地關注民營企業(yè)發(fā)展需求，在促進民營經濟發(fā)展的道路上，將做好“五篇大文章”與“專業(yè)創(chuàng)造價值”“真心對客戶好”“四化五幫”服務體系有機結合，不斷創(chuàng)新金融服務模式，提升服務質量，助力民營企業(yè)在市場競爭中穩(wěn)健前行，實現高質量發(fā)展。

激發(fā)新質生產力，做好科技金融大文章

科技金融是經濟發(fā)展新動能的源頭，近年來，寧波銀行紹興分行深入踐行紹興金融監(jiān)管分局印發(fā)的《金融支持先進制造業(yè) 助力發(fā)展新質生產力1+7工作方案》政策指引，將金融資源向產業(yè)轉型升級、先進制造業(yè)集群等領域傾斜，助力紹興民營企業(yè)向高端化、智能化、數字化方向轉型升級。

加大融資支持。寧波銀行紹興分行不斷豐富信用、知識產權質押等“專利貸”特色產品，對于符合條件的科技型企業(yè)，聯(lián)合市場監(jiān)督部門推動知識產權擴面提質，并積極探索風險共擔機制，聯(lián)合融資擔保公司推出特色授信專案，助力科技型企業(yè)“加速跑”。截至2025年3月末，寧波銀行紹興分行科技型企業(yè)貸款余額達46.24億元。

共建科創(chuàng)伙伴。根據紹興金融監(jiān)管分局等部門關于“一園區(qū)一方案”科創(chuàng)金融伙伴共建計劃，寧波銀行紹興分行不斷完善“公司-零售-投行”聯(lián)動的科創(chuàng)服務體系，聚焦企業(yè)“技術鏈、產業(yè)鏈、供應鏈”三鏈核心體系，幫助有技術升級、產業(yè)轉型和訂單拓展需求的企業(yè)加速技術創(chuàng)新與成果轉化，建立起“一園區(qū)一方案”差異化服務方案。2025年4月18日，該行成功協(xié)辦全市“金融賦能?智創(chuàng)未來”政銀企一月一鏈活動，吸引全市眾多中小企業(yè)、在紹研究院、投融資機構及園區(qū)負責人的積極參與，為紹興民營企業(yè)搭建起政銀溝通的橋梁，為民營經濟高質量發(fā)展注入了新的活力。

“碳路”先行，深耕綠色金融大文章

綠色，是高質量發(fā)展的底色；在推動經濟社會綠色低碳轉型發(fā)展的過程中，金融發(fā)揮著不可忽視的作用。寧波銀行紹興分行積極落實“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”新發(fā)展理念，以優(yōu)質創(chuàng)新的金融服務繼續(xù)書寫好綠色金融這篇大文章。截至2025年3月末，寧波銀行紹興分行綠色貸款余額17.49億元，較年初增長2.47億元，增速16.42%，實現綠色貸款顯著增長。

創(chuàng)新綠色金融產品。近年來，寧波銀行紹興分行積極創(chuàng)新綠色金融產品，推出綠色行業(yè)中長期貸款、碳排放配額質押貸款、碳減貸、碳資產掛鉤債、排污權抵押貸款、公益林補償收益權質押貸款等綠色金融產品，并在業(yè)務辦理流程上給予優(yōu)先審批、優(yōu)先放款的綠色通道，有效推動再生資源利用，持續(xù)為發(fā)展循環(huán)經濟提供金融動能。

增值綠色金融服務。去年開始，寧波銀行推出了“波波知了”平臺，“波波知了”的“智慧水電氣”子版塊，針對企業(yè)客戶群體打造的“綠色寫字樓、綠色園區(qū)、綠色工廠”等場景，可以有效幫助企業(yè)客群實現節(jié)能降費。此外，寧波銀行全資子公司永贏金租推出的“設備之家”則可以為企業(yè)提供涵蓋設備采購、售賣、運維全流程的一站式服務，既助力了企業(yè)削減運營成本，又能幫助企業(yè)拓展盈利空間，在幫企業(yè)“省錢”的同時還能幫企業(yè)更好地“賺錢”。

助力小微企業(yè)大發(fā)展，做實普惠金融大文章

作為紹興經濟的特色和活力所在，小微企業(yè)的發(fā)展向來受到重視，為引導信貸資金快速直達基層小微企業(yè)，國家金融監(jiān)管總局、國家發(fā)展改革委牽頭，建立支持小微企業(yè)融資協(xié)調工作機制，寧波銀行紹興分行及時、精準對接小微企業(yè)的融資需求，讓更多的小微企業(yè)能夠了解到好產品，享受到好服務。

創(chuàng)新金融產品，賦能小微企業(yè)。2024年3月，浙江金融監(jiān)管局出臺《關于金融高質量服務經濟社會發(fā)展的實施意見》，寧波銀行紹興分行根據《意見》指導，差異化細分小微企業(yè)金融服務，圍繞“五篇大文章”傾斜信貸資源，不斷加大高質量資產投放力度，推動小微企業(yè)貸款增量擴面。截至2025年3月末，寧波銀行紹興分行已累計投放普惠型小微企業(yè)貸款88.24億元。

為精準滴灌幫扶，該行緊扣紹興特色產業(yè)集群，將“一支行一特色”落實到普惠業(yè)務發(fā)展的實處，崧廈雨傘、店口五金、諸暨珍珠、嵊州廚具等“小微貸”方案，涵蓋紹興各大特色行業(yè)及其配套企業(yè)。

續(xù)貸政策迎優(yōu)化，金融活水潤小微。2024年以來，寧波銀行加快推進無還本續(xù)貸政策落地，及時調整授信政策和相關審批流程并進行系統(tǒng)改造，對于貸款到期且滿足續(xù)貸條件的客戶，引導客戶優(yōu)先通過手機銀行、網銀完成無還本續(xù)貸操作。這一舉措不僅減輕了小微企業(yè)的還款壓力，還降低了企業(yè)的融資成本，提高了企業(yè)的資金使用效率。

共筑“夕陽紅”，探索養(yǎng)老金融大文章

充實養(yǎng)老金融產品。圍繞客戶養(yǎng)老服務體系全周期需求，結合客戶投資偏好差異，積極創(chuàng)新養(yǎng)老特色產品。截至2025年3月，全行已上線商養(yǎng)產品3款，累計上線個養(yǎng)產品183款，紹興區(qū)域正式開立個人養(yǎng)老金賬戶9264戶。

提升電子服務體驗。為助力老年群體跨越數字鴻溝，網點內的智能設備做了適老化改造，能夠提供語音播報和大字顯示功能。寧波銀行APP開發(fā)了老年人關愛版，95574客服熱線針對60周歲以上的客戶，將轉人工按鍵前置；針對系統(tǒng)預警的風險交易、異常轉賬等情況，安排人員主動電話聯(lián)絡，核實交易，降低被電信詐騙等金融風險。

普及養(yǎng)老金融知識。近年來，寧波銀行紹興分行積極向老年客群宣傳防詐騙、防范非法集資等金融知識，2025年一季度已成功開展140余場養(yǎng)老金融主題活動。此外，該行積極走進社區(qū)、街道、老年大學等單位，為老年居民提供養(yǎng)老金融咨詢，助力實現資產保值增值。2025年1月，該行聯(lián)合紹興市委老干部局，在轄內各區(qū)域網點舉辦“臘八暖冬”活動，邀請老同志們品嘗臘八粥，提供新鈔兌換、贈送新春紅包、春聯(lián)福字等服務，營造濃厚節(jié)日氛圍。

發(fā)揮服務優(yōu)勢，寫好數字金融大文章

在數字經濟發(fā)展跑出“加速度”的當下，數字金融成為金融業(yè)轉型升級的重點方向。寧波銀行敏銳地捕捉到這一趨勢，通過創(chuàng)新的金融科技手段，為民營企業(yè)提供高效、便捷、智能的金融服務。

做高質量服務的行業(yè)專家。為滿足各類經營主體多樣化的數字化需求，該行不斷完善自身的平臺體系，秉持開放銀行理念，全面推出鯤鵬司庫、上線寧行云，搭建“財資大管家”“票據好管家”“外匯金管家”“投行智管家”等60多套數字化系統(tǒng)，加持更輕量化、更多維度的小程序賦能，力爭為廣大客戶提供更加適配的數字化系統(tǒng)、更加專業(yè)的金融解決方案。2025年3月，寧波銀行發(fā)布了財資大管家2025版和鯤鵬司庫2.0海外財資中心服務方案，進一步為企業(yè)全球化資金管理提供一體化解決方案。經過12年的迭代更新，財資大管家已成為市場上應用場景豐富、功能完善的資金管理系統(tǒng)之一，服務紹興區(qū)域企業(yè)超400家。通過數字化手段賦能企業(yè)資金管理，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中輕盈前行。

延伸全方位增值服務。為進一步推進金融科技與業(yè)務融合，寧波銀行通過底層技術應用，為企業(yè)客戶搭建了“波波知了”“美好生活”等平臺，以綜合化、多元化的平臺經營服務持續(xù)賦能。2025年1月，該行全面推廣美好生活服務平臺，該平臺是寧波銀行面向企業(yè)專門打造的一款定制專屬服務平臺，圍繞企業(yè)的飯卡資金、過節(jié)費、生日禮、勞保用品四大應用場景，提供全面服務，平臺已上線“食品、美妝、數碼、家紡”等20大系列，7000多種商品，以高性價比的商品和優(yōu)質的服務，讓美好生活飛入千家萬戶。

護航區(qū)域企業(yè)揚帆出海。隨著越來越多的企業(yè)走向全球化市場，寧波銀行紹興分行通過為企業(yè)量身定制綜合服務方案，全力支持紹興企業(yè)“走出去”“引進來”，高效拓展國際市場。隨著紹興區(qū)域紡織印染等制造業(yè)企業(yè)走出去需求的增加，寧波銀行紹興分行推出“海外服務”一站式平臺，精選境內外優(yōu)質的事務所、咨詢公司、銀行等40多家專業(yè)機構，為企業(yè)提供海外投資、海外金融方面的全方位服務，如境外公司注冊、稅務籌劃、并購、股權架構設計等，幫助企業(yè)高效鏈接境外資本市場。

寧波銀行紹興分行表示，將繼續(xù)扎實做好五篇大文章，通過專業(yè)化、數字化、平臺化、國際化服務，不斷潤澤民營企業(yè)，助力實體經濟高質量發(fā)展。

（來源： 中國經濟網）