“快看，這只機器狗不僅會跳躍，還能倒立。”“躺在地上的機器人，居然能自己爬起來?！?第五屆消博會正在海南?？谂e行，宇樹科技公司展位前的通道上，智能機器狗和國內(nèi)首款量產(chǎn)人形機器人G1甫一亮相，就引來大批人群圍觀。

隨著人們的消費需求向多元化、個性化轉(zhuǎn)變，新型消費正在迅速興起。本屆消博會上，科技消費、數(shù)字消費、體育消費、時尚消費、文化消費、綠色消費等多種“新消費”正精彩上演。展會之外，金融機構(gòu)也在拓展服務(wù)消費的新可能。

消博會上的“賽博產(chǎn)品”

“不僅能握手、作揖、陪遛彎，機器狗還能幫主人取快遞，陪伴獨居老人對它們來說也不在話下。”杭州宇樹科技有限公司展區(qū)，Go2機器狗、H1人形機器人正在與觀眾熱情互動，工作人員稱，快速“進(jìn)化”的機器狗正成為人類的理想伙伴。

展廳另一側(cè)，浙江強腦科技有限公司的工作人員正佩戴智能仿生手在電子鋼琴上彈奏，曲調(diào)悠揚，手指靈活自如?！鞍惭b了智能仿生手后，許多殘疾人朋友恢復(fù)了肢體功能，也改變了精神面貌，很多人還找到了工作。”工作人員稱。他還展示了用仿生手書寫毛筆字，“共享開放機遇”6個大字一氣呵成，令在場觀眾贊嘆不已。

順豐展區(qū)內(nèi)，科技感十足的無人機、無人車成為焦點，尤其是無人機高效、靈活、精準(zhǔn)的配送能力令人印象深刻。“傳統(tǒng)配送模式下，偏遠(yuǎn)地區(qū)的快遞往往需要數(shù)天時間，而無人機可將配送時間縮短至數(shù)小時，大幅提升效率，讓更多消費者享受與城市同等的便捷服務(wù)?！爆F(xiàn)場工作人員介紹。

最新上市的機器狗、人形機器人、智能穿戴設(shè)備、多型號低空飛行器……徜徉于消博會展館中，觀眾能深切體會到科技創(chuàng)新的魅力，各類科技產(chǎn)品琳瑯滿目，展現(xiàn)出極具未來感的消費新范式。

科技與消費加速融合，正在深刻改變消費市場和用戶體驗。今年3月印發(fā)的《提振消費專項行動方案》提出，促進(jìn)“人工智能+消費”，加速推動自動駕駛、智能穿戴、超高清視頻、腦機接口、機器人、增材制造等新技術(shù)新產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用推廣，開辟高成長性消費新賽道。

“我國正積極支持新型消費發(fā)展，‘AI+消費’將是后續(xù)新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的重要助力?！敝行抛C券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家明明表示。前來消博會觀展的觀眾期待更多“賽博產(chǎn)品”能更快走進(jìn)日常生活場景，期待“黑科技”早日飛入尋常百姓家。

服務(wù)消費的嶄新范式

“這款飛行器的實體正在開展飛行測試，預(yù)計明年能獲得審定證書?！闭箷F(xiàn)場，中信海洋直升機股份有限公司展出了新款電動垂直起降飛行器的全功能飛行模擬器。據(jù)介紹，該款飛行器運營成本較直升機大幅降低，將為大眾提供休閑娛樂、日常出行的新選擇。

低空經(jīng)濟(jì)正快速興起，與智能消費、綠色消費等成為消費新增長點。消博會現(xiàn)場也集中展示了包括無人機、電動垂直起降飛行器（eVTOL）、飛行汽車在內(nèi)的多款“首證”產(chǎn)品、“新品”，為未來“空中交通”消費場景增添了更多現(xiàn)實感。

隨著居民生活水平提升和消費市場擴容、消費結(jié)構(gòu)升級，我國消費形態(tài)正轉(zhuǎn)向商品消費和服務(wù)消費并重。2024年我國服務(wù)零售額同比增長6.4%，增速高于同期商品零售額2.9個百分點，延續(xù)較快增長態(tài)勢，服務(wù)消費正成為拉動消費的新引擎。

《提振消費專項行動方案》提出要促進(jìn)服務(wù)消費發(fā)展，加強服務(wù)供給能力建設(shè)，支持服務(wù)消費場景創(chuàng)新、業(yè)態(tài)融合、產(chǎn)業(yè)集聚。圍繞健康、養(yǎng)老、文旅、體育等服務(wù)消費重點領(lǐng)域，本屆消博會搭建交流平臺、舉辦各類活動、設(shè)置時尚生活消費等展覽專區(qū)，讓觀眾體驗“看得見、摸得著”的服務(wù)消費新場景。

例如，在1號館，英派斯設(shè)置了滑雪體驗館，其帶來的數(shù)字滑雪模擬機，讓人仿佛身在滑雪場。在康養(yǎng)服務(wù)專區(qū)中，深睡小屋體驗區(qū)內(nèi)慢波睡眠機靜靜運轉(zhuǎn)，為“科技與健康服務(wù)”結(jié)合提供了新的想象空間?！跋總€展臺，都是一個服務(wù)消費的微縮生態(tài)模型?！闭鐓⒄股绦×炙裕庐a(chǎn)品的背后，是全新的消費場景和更高質(zhì)量的服務(wù)消費供給。

“本屆消博會進(jìn)一步創(chuàng)新消費促進(jìn)機制，尤其是通過突出服務(wù)消費促進(jìn)消費結(jié)構(gòu)升級的作用。”中國銀行海南金融研究院研究員云馨慧表示，尤其是健康、養(yǎng)老、文旅、體育等服務(wù)消費領(lǐng)域貼近群眾生活、需求潛力大、帶動作用強，本屆消博會聚焦于此，打造了商旅文體健融合消費新場景，有助于激發(fā)服務(wù)消費潛力。

金融支持“新消費”

當(dāng)各類新產(chǎn)品、新服務(wù)打開消費的新可能，瞄準(zhǔn)消費者的新需求，金融支持也正在加快創(chuàng)新，激活新型消費潛力。

例如，消博會首日，《中信助力新消費綜合金融服務(wù)方案》發(fā)布。據(jù)悉，該服務(wù)方案圍繞消費需求和供給兩端，以金融助力“升級商品消費、提質(zhì)服務(wù)消費、培育新型消費、創(chuàng)新消費場景”為框架，惠及中信旗下各金融業(yè)態(tài)，提供消費金融、科創(chuàng)金融、產(chǎn)業(yè)金融、跨境金融、養(yǎng)老金融等綜合化金融服務(wù)。中信集團(tuán)表示，要為全球伙伴提供多領(lǐng)域合作場景，合力構(gòu)建“共創(chuàng)新消費”金融服務(wù)生態(tài)。

在業(yè)內(nèi)人士看來，新消費領(lǐng)域為銀行提供了差異化競爭的機會。同時，科技的進(jìn)步也使得金融服務(wù)更加便捷高效，銀行可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，精準(zhǔn)分析新消費人群的需求和行為，為其提供個性化金融解決方案，進(jìn)一步促進(jìn)新消費的發(fā)展。

“商業(yè)銀行可以通過多種方式支持新型消費的培育與發(fā)展?！敝袊y行研究院研究員葉銀丹稱，尤其是提供金融支持和服務(wù)創(chuàng)新。商業(yè)銀行可以通過提供多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)來滿足新型消費需求。例如，針對電商、共享經(jīng)濟(jì)等新興業(yè)態(tài)，設(shè)計專門的貸款產(chǎn)品，以低利率和靈活的還款方式吸引消費者和商家；還可以推出信用卡、分期付款等消費信貸產(chǎn)品，降低消費者的支付壓力，從而刺激新型消費；同時還能促進(jìn)跨境電商與企業(yè)國際市場拓展，支持有潛力的新型消費企業(yè)“走出去”。

值得關(guān)注的是，今年消博會聚焦新消費熱點，商業(yè)銀行也緊跟趨勢，帶來了更多新意。例如，中國銀行推出數(shù)字人民幣場景升級，在展館內(nèi)設(shè)置數(shù)字人民幣體驗區(qū)，通過咖啡機、扭蛋機等設(shè)備展示數(shù)字人民幣的便捷支付功能。交通銀行打造了沉浸式體驗空間，黃金銷售機不時“滋滋”轉(zhuǎn)動的智能機械臂，正是科技與消費相遇的完美展示。

（來源：金融時報）