本網(wǎng)訊（通訊員 金彬 陳小鶯）工行福州分行深入貫徹落實黨中央關(guān)于“推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展，提升服務實體經(jīng)濟能力”的決策部署，立足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求，積極探索金融創(chuàng)新與服務升級。近日，該行通過“黃金回購+綜合金融”服務模式，高效解決某安防科技企業(yè)資金周轉(zhuǎn)難題，并延伸提供賬戶開立、資金配置、融資授信等全鏈條服務，為金融支持實體經(jīng)濟提供生動實踐。

精準響應需求 彰顯服務效率

2025年3月，某安防科技企業(yè)因緊急采購面臨短期資金壓力，企業(yè)負責人謝女士攜帶1700克金條至工行福州臺江支行尋求支持。該行了解情況后迅速啟動貴金屬業(yè)務綠色通道，依托專業(yè)化流程，1小時內(nèi)完成黃金檢測、核驗及資金到賬全流程，高效盤活企業(yè)資產(chǎn)?！肮ば械捻憫俣群蛯I(yè)能力，為企業(yè)贏得了寶貴時間！”謝女士對服務效率給予高度評價。

深化服務鏈條 賦能企業(yè)發(fā)展

業(yè)務辦理過程中，該行堅持“以客戶為中心”，通過跨部門協(xié)同精準對接企業(yè)需求：當日完成對公賬戶開立，定制“活期存款+短期理財”組合方案，保障資金靈活周轉(zhuǎn)；同時，針對企業(yè)技術(shù)升級需求，精準推薦“經(jīng)營快貸”普惠產(chǎn)品，現(xiàn)場獲批35萬元預授信額度，為企業(yè)注入發(fā)展動能。“一次業(yè)務辦理，不僅解決燃眉之急，更為長遠經(jīng)營提供了保障。”謝女士表示。

堅守金融使命 夯實服務根基

作為區(qū)域國有大行，工行福州分行始終將服務實體經(jīng)濟作為根本宗旨，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程、提升服務質(zhì)效。在貴金屬領(lǐng)域，該行通過專業(yè)化流程實現(xiàn)黃金回購效率行業(yè)領(lǐng)先，打響“買賣黃金到工行”市場口碑；在普惠金融方面，依托“新一代經(jīng)營快貸”等產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供便捷、高效的金融服務，提升普惠金融的覆蓋廣度、觸達精度與服務溫度。

未來，工行福州分行將進一步強化責任擔當，深化“全鏈條、一站式”服務模式，以更高效的金融供給、更精準的產(chǎn)品創(chuàng)新，助力企業(yè)與地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，在服務新發(fā)展格局中貢獻更大力量。