本網(wǎng)訊 春節(jié)期間，人員流動(dòng)頻繁，電信詐騙也進(jìn)入高發(fā)期。工行廣安武勝十字街支行積極響應(yīng)金融知識(shí)普及號(hào)召，針對(duì)返鄉(xiāng)客戶(hù)開(kāi)展了一場(chǎng)貼心實(shí)用的反電信詐騙宣傳活動(dòng)，全力守護(hù)民眾“錢(qián)袋子”。

為營(yíng)造濃厚宣傳氛圍，該網(wǎng)點(diǎn)在顯眼位置張貼了色彩鮮艷的反詐宣傳海報(bào)，LED屏滾動(dòng)播放著反詐標(biāo)語(yǔ)，業(yè)務(wù)等候區(qū)整齊擺放著宣傳折頁(yè)，上面詳細(xì)介紹了常見(jiàn)電信詐騙手段及防范方法。

活動(dòng)期間，大堂經(jīng)理化身“反詐宣傳員”，向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的返鄉(xiāng)客戶(hù)熱情發(fā)放宣傳折頁(yè)。一位剛從外地打工回來(lái)的大姐在等待辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，大堂經(jīng)理主動(dòng)上前，結(jié)合折頁(yè)內(nèi)容，為她講解常見(jiàn)詐騙手段?！按蠼悖汗?jié)期間，您可得小心‘冒充公檢法’詐騙。騙子會(huì)假冒公安局、檢察院，說(shuō)您涉及犯罪，讓您轉(zhuǎn)賬到‘安全賬戶(hù)’，這都是騙術(shù)，千萬(wàn)別信！”大姐認(rèn)真聆聽(tīng)，連連點(diǎn)頭，“多虧你們提醒，我可得多注意?！?/p>

針對(duì)老年返鄉(xiāng)客戶(hù)，工作人員特意放慢語(yǔ)速、耐心講解?？紤]到老年人易成為“養(yǎng)老詐騙”目標(biāo)，工作人員結(jié)合真實(shí)案例，重點(diǎn)提醒老人不要輕信“高息回報(bào)”“免費(fèi)旅游”等誘惑。一位大爺感慨：“我平時(shí)就愛(ài)刷手機(jī)，聽(tīng)你們這么一說(shuō)，以后可得謹(jǐn)慎，不能隨便點(diǎn)鏈接?！?/p>

為增強(qiáng)互動(dòng)性與趣味性，網(wǎng)點(diǎn)還開(kāi)展了反詐知識(shí)小問(wèn)答活動(dòng)。客戶(hù)在辦理完業(yè)務(wù)后，可參與答題，答對(duì)即可獲得春聯(lián)、福字等春節(jié)小禮品。一位年輕的返鄉(xiāng)大學(xué)生興奮地說(shuō)：“這種宣傳方式很新穎，讓我在輕松氛圍里學(xué)到了反詐知識(shí)，回去也能給家人講講。”

此外，客服經(jīng)理在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也會(huì)進(jìn)行反詐“微宣傳”。在為客戶(hù)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)轉(zhuǎn)賬用途，并提醒客戶(hù)警惕轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)，確認(rèn)收款人身份，避免上當(dāng)受騙。

此次活動(dòng)，該行共發(fā)放宣傳折頁(yè)500余份，接受咨詢(xún)200余人次，送出小禮品100余份。通過(guò)全方位、多角度地宣傳，有效提升了返鄉(xiāng)客戶(hù)的反詐意識(shí)?？蛻?hù)紛紛點(diǎn)贊，稱(chēng)這種宣傳活動(dòng)及時(shí)又實(shí)用。未來(lái)，該網(wǎng)點(diǎn)將持續(xù)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)，為民眾提供更貼心的金融服務(wù)與知識(shí)普及。