本網(wǎng)訊(通訊員 徐創(chuàng)東 祁雯)2025年歲末年初,武威消費(fèi)市場活力涌動,工行武威分行緊緊抓住這一拉動消費(fèi)的黃金契機(jī),強(qiáng)勢推出信用卡“愛購滿減”主題營銷活動,以實(shí)實(shí)在在的滿減福利回饋廣大消費(fèi)者,點(diǎn)燃廣大消費(fèi)者的購物熱情。此次活動不僅讓消費(fèi)者盡享實(shí)惠,也為自身業(yè)務(wù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動力,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏局面。
活動以“促消費(fèi)、拓發(fā)卡、增中收”為核心目標(biāo),一經(jīng)推出便迅速引發(fā)熱烈反響,不僅客戶參與度高漲,愛購品牌的影響力更是如漣漪般不斷向外擴(kuò)散,在市場上掀起了一陣消費(fèi)與辦卡的熱潮。

精選優(yōu)質(zhì)商戶,構(gòu)筑生活消費(fèi)新場景
為了讓“愛購滿減”活動真正走進(jìn)大眾生活,該行工作人員深入本地市場調(diào)研,參考客戶認(rèn)可度、消費(fèi)環(huán)境等多方面因素,精挑細(xì)選了一批與廣大百姓日常生活緊密相連的優(yōu)質(zhì)商戶。比如,在餐飲領(lǐng)域,選擇了深受市民喜愛的月滿大江火鍋,這家店平日里就食客盈門,一到周末更是一座難求?;疱仧釟怛v騰,食客大快朵頤,“愛購滿減”活動讓大家吃得開心又實(shí)惠。還有新樂超市、京華萬家超市、浙加都超市等大型連鎖超市,作為市民日常采購食材的熱門場所,每天都有大量顧客進(jìn)出。工行武威分行與這些交易頻繁、消費(fèi)旺盛的商戶攜手合作,精心制定活動主題和方案,還安排專人對商戶員工進(jìn)行培訓(xùn),確?;顒有麄骶珳?zhǔn)到位。元旦春節(jié),在熱鬧非凡的武威萬達(dá)廣場三樓餐飲區(qū),精選了古法烤肉、小豬查理、廚先生燜鍋、高品會牛排等熱門餐飲,活動更是盛大開啟,現(xiàn)場人頭攢動,熱鬧非凡,不少消費(fèi)者紛紛駐足了解活動詳情,享受滿減優(yōu)惠。

線上線下齊發(fā)力,營造濃厚活動氛圍
宣傳推廣是活動成功的關(guān)鍵一環(huán),工行武威分行在線上線下雙管齊下,全力營造濃厚的活動氛圍。走進(jìn)該行的各個(gè)支行網(wǎng)點(diǎn),跑馬屏上滾動播放著“愛購滿減”的活動信息,海報(bào)機(jī)、易拉寶上色彩鮮艷的活動海報(bào)格外醒目,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶一進(jìn)門就能被吸引。網(wǎng)點(diǎn)工作人員也積極向客戶介紹活動內(nèi)容,不少客戶當(dāng)場就被優(yōu)惠打動,辦理了信用卡,準(zhǔn)備去體驗(yàn)滿減福利。
線上宣傳同樣火力全開,員工們紛紛化身“宣傳員”,在微信朋友圈、抖音等社交平臺轉(zhuǎn)發(fā)活動海報(bào)。海報(bào)上,“愛購滿減”優(yōu)惠力度大、使用門檻低等亮點(diǎn)被突出展示,吸引了眾多網(wǎng)友的關(guān)注。一位年輕的上班族小王在刷朋友圈時(shí)看到活動海報(bào),被滿減優(yōu)惠吸引,當(dāng)即通過線上渠道辦理了信用卡。他興奮地說:“平時(shí)吃飯、購物開銷不小,這個(gè)活動能省不少錢,太劃算了!”線上宣傳不僅吸引了客戶辦卡,還帶動了線上消費(fèi),極大地提高了活動營銷效果。
貼心服務(wù)跟蹤,提升業(yè)務(wù)與客戶體驗(yàn)
該行始終將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,緊盯信用卡業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo),每周都認(rèn)真查看活動開展情況,對活動成效進(jìn)行及時(shí)跟蹤評價(jià),根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整資源投入比例。工作人員聚焦客戶辦卡用卡需求,積極宣傳推介信用卡權(quán)益、綁卡消費(fèi)等好處。在武威分行營業(yè)室,客戶李女士在工作人員的耐心介紹下,了解到信用卡不僅能享受“愛購滿減”優(yōu)惠,還有積分兌換禮品、機(jī)場貴賓廳服務(wù)等多項(xiàng)權(quán)益,當(dāng)即掃碼辦卡。
借助此次愛購活動升級的契機(jī),該行工作人員還利用雙休日對優(yōu)質(zhì)商戶開展上門服務(wù)。以紀(jì)穆侖男裝為例,這家服裝店一直客源穩(wěn)定,看到該行的活動優(yōu)勢和貼心服務(wù),積極加入“愛購滿減”陣營,不僅為商戶帶來了更多客流量,也強(qiáng)化了收單力度。該行的“愛購滿減”主題營銷活動,為市場注入了活力,為客戶帶來了實(shí)惠,也為自身業(yè)務(wù)發(fā)展開辟了新路徑,成為金融服務(wù)與消費(fèi)市場深度融合的生動范例。截至目前,該行已為286戶優(yōu)質(zhì)商戶提供上門服務(wù),信用卡客戶獲客769戶,拉動居民信用卡消費(fèi)額2.6億元,收單交易額3.5億元。
下一步,該行將多角度做好信用卡愛購系列活動宣傳,切實(shí)服務(wù)大眾,提高金融惠民服務(wù)質(zhì)效,為全力推動地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)工行力量!





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