暑期故宮依舊一票難求。很多人發(fā)問(wèn)，每天4萬(wàn)張門(mén)票都去哪兒了？據(jù)報(bào)道，“黃?！本W(wǎng)上搶票以越來(lái)越隱蔽、越來(lái)越復(fù)雜的手段進(jìn)行，造成故宮票源愈發(fā)緊張。故宮近日收到3000多萬(wàn)次購(gòu)票請(qǐng)求，識(shí)別出的惡意機(jī)刷流量達(dá)到80%以上；最高峰時(shí)，超99%搶票的都是“黃?！薄?/p>

不少游客只能買高價(jià)“黃?！逼?。有的故宮“黃牛”票已經(jīng)叫賣到1600元一張，相當(dāng)于官網(wǎng)門(mén)票價(jià)格的26倍多?！包S牛”嚴(yán)重?fù)p害了游客的合法權(quán)益，擾亂了市場(chǎng)秩序。

技術(shù)“黃?！睙o(wú)孔不入，景區(qū)防范手段也在持續(xù)升級(jí)，采取技防和人防相結(jié)合的方式，風(fēng)控引擎每日高速運(yùn)轉(zhuǎn)，以應(yīng)對(duì)機(jī)器搶票刷票行為。但也要看到，在景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)升級(jí)的同時(shí)，“黃牛”也在開(kāi)掛。圍攻熱門(mén)景區(qū)的“黃?！保屓讼肫鹪?jīng)的12306。2011年12306上線后，經(jīng)常被搶票軟件攻擊。經(jīng)過(guò)十幾年的斗智斗勇，12306一點(diǎn)點(diǎn)甩開(kāi)了“黃?！?。12306的“斗牛記”表明，只有技術(shù)過(guò)硬才能讓“黃牛”跟不上趟，只有“黃?！蓖度氲某杀颈全@利還多，“黃?！辈趴赡芡顺鰮屍笔袌?chǎng)。

攔截故宮“黃?！毙枰暗栏咭徽伞薄＿@場(chǎng)技術(shù)博弈，離不開(kāi)票務(wù)平臺(tái)的迭代升級(jí)，像故宮采用的將旅行社端、散客端票倉(cāng)隔離；啟用“毫秒級(jí)”識(shí)別的風(fēng)控引擎，按正常、審核和風(fēng)險(xiǎn)分辨客源，退票不回票池等探索，還應(yīng)該繼續(xù)。當(dāng)然，僅僅依靠景點(diǎn)自身反擊“黃牛”還有一定難度，畢竟每個(gè)景區(qū)的技術(shù)資源都有限，相關(guān)部門(mén)不妨提供技術(shù)支持，給景點(diǎn)的技術(shù)也開(kāi)開(kāi)“外掛”。公安機(jī)關(guān)也要繼續(xù)加大打擊力度，切斷“黃牛”鏈條。

故宮工作人員表示，攔截“黃?！笔且粓?chǎng)望不到終點(diǎn)的角逐。但只要斗牛的一方跑得再快一點(diǎn)、想得再全一點(diǎn)，就有可能讓“黃?！睌∠玛噥?lái)。

（來(lái)源：北京晚報(bào)）