現(xiàn)今電子支付方式日新月異,現(xiàn)金收付環(huán)境也在發(fā)生重大變化。但我們?nèi)耘f不能忽視老年人、外籍來(lái)華人員以及部分行業(yè)人群不便或者不愿意使用電子支付方式的現(xiàn)狀,因此現(xiàn)金支付仍發(fā)揮著不可替代的作用。
交通銀行臺(tái)州分行積極響應(yīng)人民銀行臺(tái)州市分行工作要求,為滿足公眾零錢(qián)兌換和經(jīng)營(yíng)主體備付找零需求,提供更便利的現(xiàn)金兌換服務(wù)。該行在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)配置了100元、300元和500元等多種標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)格“零錢(qián)包”,客戶到網(wǎng)點(diǎn)辦理零錢(qián)兌換業(yè)務(wù)時(shí),該行工作人員會(huì)先向客戶介紹廳堂準(zhǔn)備的各類規(guī)格“零錢(qián)包”,如恰好滿足客戶兌換需求,則在廳堂直接給客戶兌換。當(dāng)廳堂配備“零錢(qián)包”與客戶需求不一致,客戶可以通過(guò)柜面綠色通道完成個(gè)性化零錢(qián)包的配置和兌換,實(shí)現(xiàn)了“即來(lái)即兌,即兌即走”。
交通銀行臺(tái)州分行在分管轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)格化管理,對(duì)分管區(qū)域開(kāi)展送上門(mén)的“零錢(qián)包”兌換和人民幣知識(shí)宣傳普及等工作。下階段,該行將不斷強(qiáng)化金融服務(wù),尊重公眾支付方式選擇權(quán),幫助各類人群跨越數(shù)字鴻溝,維護(hù)人民幣法定地位。
來(lái)源:潮新聞