交通銀行深圳分行積極響應(yīng)國家號召，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，全面落實“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”教育宣傳主題，落地“五進入”活動，以提升消費者金融素養(yǎng)，增強金融安全意識為目的，通過線上線下相結(jié)合的方式，打造廣覆蓋、高標準、有特色的教育宣傳陣地。向廣大金融消費者普及基礎(chǔ)金融知識、提示金融風(fēng)險，全力營造和諧健康金融環(huán)境。

走進商圈 你我共同參與

深圳交行積極走進商場、購物中心等繁華區(qū)域，通過打造活動專區(qū)、現(xiàn)場答疑解惑等方式，積極開展反欺詐、反洗錢、消費者權(quán)益保護等主題公益宣傳活動，為消費者提供“沉浸式”金融知識學(xué)習(xí)體驗。9月下旬，在華強北街道世紀匯大廈，深圳交行舉辦了金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月活動暨金融青年反詐宣傳志愿公益行動?；顒訉鬟f消費者權(quán)益保護理念與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相結(jié)合，鼓勵金融青年聚焦人民群眾對金融服務(wù)的新要求，積極投身形式多樣的金融反詐宣傳志愿公益活動?；顒蝇F(xiàn)場專門設(shè)計了金融反詐宣傳公益市集，設(shè)置了“火眼金睛看一看”“反詐燈謎猜猜猜”等六個主題攤位游戲，通過反詐商店、互動游戲、知識問答等多種有趣形式，普及金融基礎(chǔ)知識和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。現(xiàn)場還開放了深圳交行金融教育示范基地，供活動人員自行參觀。

走進社區(qū) 提升居民金融素養(yǎng)

圍繞日常生活所涉及的金融服務(wù)場景，結(jié)合社區(qū)居民反應(yīng)焦點、社會關(guān)注熱點和高頻事項，積極組織開展針對性進社區(qū)活動。深圳交行走進中心書城U站、香蜜公園U站、益田社區(qū)和福中社區(qū)開展教育宣傳打卡點活動，向廣大消費者普及基礎(chǔ)金融知識，提示金融風(fēng)險，做好金融惠民工作。

活動現(xiàn)場以消保智趣樂園為主題，在戶外攤位設(shè)置金融知識闖關(guān)活動，通過反詐知識、存款保險知識、消費者權(quán)益知識問答、盲盒套圈游戲等，吸引眾多居民參與活動，現(xiàn)場群眾反響熱烈，互動人員絡(luò)繹不絕。通過形式多樣、內(nèi)容豐富的方式開展消費者權(quán)益保護知識宣傳活動，實現(xiàn)寓教于樂，激發(fā)了群眾學(xué)習(xí)金融知識的熱情，進一步引導(dǎo)居民樹立起科學(xué)、理性、安全的理財觀及消費觀，為周邊居民送去更多溫暖和歡樂的同時，傾聽消費者心聲，了解金融消費者日常需求，聚焦“一老一少一新”群體的金融難點問題，扎實推進金融知識教育宣傳工作。

走進學(xué)校 開設(shè)金融知識“第二課堂”

深圳交行持續(xù)踐行“交子U未來-少年助老金融公益計劃”，通過“財經(jīng)社團”的形式，走進五所小學(xué)，將金融知識帶進學(xué)校“第二課堂”。財經(jīng)社團通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，將金融知識延伸到課堂內(nèi)外。深圳交行的金融宣教講師們，借助生動活潑的PPT動畫和視頻、新穎有趣的互動問答等方式，為同學(xué)們帶來了豐盛的金融知識。

據(jù)悉，該計劃聚焦“助推金融知識納入國民教育體系”初心使命，通過金融知識進校園、線上線下財經(jīng)社團等公益活動，搭建金融知識普及平臺和場景化宣傳教育傳播渠道，助力青少年樹立正確的消費觀、金錢觀和財富觀。2023年，該行走進學(xué)校累計授課70余節(jié)。

走進企業(yè) 上門服務(wù)精準施教

新市民群體是融入深圳發(fā)展的新鮮血液。深圳交行精準聚焦新市民群體，以金融知識宣傳和金融安全教育為抓手，常態(tài)化進駐企業(yè)和各類專業(yè)市場，以反詐金融課堂及反詐情景劇為主題，通過播放視頻、案例展示、有獎問答及現(xiàn)場互動的形式，切實提升消費者獨立辦理金融業(yè)務(wù)的能力和反詐意識，帶去規(guī)范化、特色化、有溫度的金融關(guān)懷。

“當(dāng)前各種投資理財信息繁多，令人難以判斷。參加了交行的金融知識宣傳活動，我收獲很大。高收益往往伴隨著高風(fēng)險，往后購買金融產(chǎn)品，一定要根據(jù)自身情況來選擇”，一位企業(yè)員工表示。

走進鄉(xiāng)鎮(zhèn) 消保賦能促進鄉(xiāng)村振興

發(fā)放宣傳單頁，現(xiàn)場講解案例，向村民特別是老年人開展金融大講堂，普及新版人民幣、反假幣、防詐騙等相關(guān)知識……為加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)金融知識普及力度，助力農(nóng)村居民提升風(fēng)險防范意識，深圳交行積極聯(lián)系深汕特別合作區(qū)行政村村委會開展“金融關(guān)懷進鄉(xiāng)村”活動，提醒村民勿亂輕信高利率回報的投資，加強自身防范意識。深圳交行還開展了“金融知識進鄉(xiāng)村學(xué)校”活動，定點幫扶定向宣傳，助力鄉(xiāng)村青少年群體提高金融知識儲備，樹立合理消費和誠信借貸的理念，建立識別和防范非法金融活動及產(chǎn)品的意識和能力，避免上當(dāng)受騙和財產(chǎn)損失。

據(jù)了解，截至10月中旬，深圳交行累計開展消保宣傳活動超420場，累計受眾逾40萬人。

未來，深圳交行將堅持以人民為中心，積極履行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，聚焦金融教育宣傳，持續(xù)傳播金融正能量。深圳交行還將持續(xù)重視金融消費者需求的多樣性與差異性，多措并舉提高消費者權(quán)益保護工作質(zhì)效，讓消費者在接受金融產(chǎn)品和服務(wù)的過程中獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。