歐拉好貓?jiān)诒黄爻鲋悄苘嚳叵到y(tǒng)芯片涉嫌虛假宣傳后，9日，長(zhǎng)城汽車股份有限公司在微信公眾號(hào)“歐拉汽車”上發(fā)表聲明，稱已要求歐拉品牌核實(shí)、更正官網(wǎng)內(nèi)容，并給廣大車主一個(gè)滿意的答復(fù)。

聲明稱，針對(duì)官網(wǎng)對(duì)“咖啡智能車控系統(tǒng)”宣傳內(nèi)容給歐拉好貓車主帶來(lái)的困擾，公司深表歉意。長(zhǎng)城汽車高度重視，已要求歐拉品牌核實(shí)、更正官網(wǎng)內(nèi)容，并給廣大車主一個(gè)滿意的答復(fù)。

聲明指出，歐拉品牌針對(duì)上述事件推出如下用戶權(quán)益方案，其中包括：2021年12月31日前下定的歐拉好貓車主，贈(zèng)送價(jià)值7200元(如虎添翼)權(quán)益包；12月9日前提車及下定的歐拉好貓車主，在享有7200元權(quán)益包基礎(chǔ)上，還有“首任車主由(如虎添翼)權(quán)益包中所提供的三電終身質(zhì)保升級(jí)為整車終身質(zhì)保”以及“首任車主享受10000元充電權(quán)益”兩項(xiàng)權(quán)益。

資料顯示，歐拉是長(zhǎng)城汽車旗下品牌，于2018年8月成立。歐拉好貓是長(zhǎng)城汽車“檸檬平臺(tái)架構(gòu)+咖啡智能生態(tài)”打造的首款純電動(dòng)車，于2020年11月底正式上市，售價(jià)在10萬(wàn)-15萬(wàn)元之間。

此前，多名歐拉好貓車主反映自身車機(jī)芯片以次充好，用英特爾的4核處理器代替廠家宣傳的高通驍龍8核處理器。隨后，歐拉發(fā)文承認(rèn)好貓車型確未配置高通8核芯片，但卻聲稱“在規(guī)劃中，這一配置原定是要在未來(lái)的車型上搭載的”，引發(fā)車主強(qiáng)烈不滿。

隨后不久，歐拉汽車便發(fā)布致歉聲明，并提出了相應(yīng)的解決方案，用戶只要是在12月31日前定車，均贈(zèng)送價(jià)值7200元(如虎添翼)權(quán)益包，包括免費(fèi)升級(jí)Carplay及HiCar功能、延長(zhǎng)兩年免費(fèi)娛樂(lè)流量包、首任車主終身質(zhì)保服務(wù)。

值得注意的是，歐拉好貓初次發(fā)布的致歉聲明及解決方案是由歐拉汽車發(fā)布的，此次則是由長(zhǎng)城汽車直接發(fā)布聲明。

顯然，歐拉好貓初次的解決方案并沒(méi)有使用戶滿意，此次更是由長(zhǎng)城汽車直接“下場(chǎng)談和”。